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社交能力、说话技巧虽然说是可以通过阅读来积累的,但是最主要的还是要通过生活自己积累 。没有人会在说话的时候回忆书中的说话法则,人们在说话的那一瞬间,是长期积累之下的随机应变,几乎是没有什么思考时间的 。何况,我们的语言非常复杂,所处的场合和情形肯定有很大程度上的不同 。所以推荐书籍,我更倾向于推荐那种案例较多的书籍,读者多看其中的例子,把别人的高情商回答学过来,用在自己身上,然后自己在生活之中遇到差不多的情况就可以轻松运用了 。
日本人佐佐木圭一的书籍《所谓情商高,就是会说话》,非常精简的一本小书,其中并没有什么语言学与口才学的晦涩理论,语言就是平铺直叙,作者结合生活中的经验与技巧,用了较为典型的案例,看完后让人非常有收获 。我至今还能记得里面的一些内容 。他写到,有的展览馆,为了禁止游客触碰展览品,管理员就说“禁止触摸”,结果反而很多人去触摸,很大程度上源于人类性格上的好奇与不满 。作者建议把这句话改成“此物有毒,注意安全”,然后就没有什么人去触摸了,源于人类的自我保护心理 。由此我们可以看得出来,其实社交能力与口才能力与人性是密不可分的 。
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美国有一个知名的成功学人士,叫做戴尔·卡耐基 。他有一部作品叫做《HOW TO WIN FRIENDS AND INFLUENCE PEOPLE》,翻译过来就是“如何赢得朋友并影响他人” 。但是我们中国却把这本书翻译为《人性的弱点》 。这本书就是讲如何关于社会交往的,如何提高说话技巧的,是值得我们一看的,能为每个人的成功提供指导 。
我们都说,成熟的麦穗总是低着头 。这句话到底是什么意思呢?我并不觉得成熟的人低着头是不善于社交,这类人反而是社交高手,因为他们洞悉人的人性,只有低着头,避其锋芒,是一种谦卑,多让着别人,自己才会受到各型各类的人的拥护和喜爱 。所以我觉得楼主可以在阅读的同时自己思考,结合社会,结合实际,不断进步!
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移动互联网时代,为沟通方式带来了更加便捷、多样、经济的社交体验,引领新一轮沟通革命 。沟通,成为引爆新一轮经济增长的导火索 。沟通能力也成为经理人履职的必要条件!
成功的上下级沟通力修炼 。
成功的与上司沟通,提升个人领导力;
成功的与下属沟通,提升团队执行力;
跨部门沟通与平行沟通,提升团队凝聚力与跨部门协作能力;
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