德邦实习心得 物流实习报告

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物流实习报告(德邦实习经历)
这几天各大物流新闻都充斥着德邦要上市的消息,紧接着就是分析德邦对手的文章 。看完之后,不禁觉得都是走马观花,错过了要点 。
刚开始听到德邦上市的消息时很自豪,后来就凉了 。没错,德邦是要去信息资源网络市场,而且一度被估算为千亿级企业,这个数字相当大,高于之前上市的几家快递公司,仅次于顺丰 。我也看过德邦的上市后战略,基本都是以加强基础建设、网点投资、设备采购为主,却没有看到一本关于员工的,真的有点失望 。
世界那么大,每个人都想出去看看 。这几天经常能听到德邦高层被挖走的消息 。这只是说明德邦的人很有价值,很有才华吗?这只是其中一个方面 。更深层次的确实是员工对企业的忠诚度,也取决于员工对企业的归属感 。在我看来,德邦没有很好的企业文化,也不太关心员工的成长,虽然他能实现自己的使命:人尽其才,物尽其用 。
这是同根生,互相炒太急了 。在公司利益和个人利益之间,你会选择哪个?这里选择后者很现实 。我会经常处理一些不寻常的事情 。本来这件事就好办了 。只要几个相关部门配合办理,并不难 。但是每个部门都会有自己的私心,为了不被投诉指责而拒绝配合,或者为了规避风险而直接将风险转移到其他部门 。真的觉得自己工作脑子不够用,还要懂法,还要背公司的文件制度,生怕一个投诉影响整个部门的考核 。
终端业务互相伤害 。自从德邦有了快递业务,零担收入减少了很多 。某种程度上,德邦快递的快速发展是建立在零担收入亏损的基础上的 。以我们一线为例 。经常有客户来部门送货,但是在送货的过程中,经常被快递员抢走 。快递和零担的界限是30公斤,零担货物不多,自然有一部分被纳入快递范围 。有些快递员甚至等客户直接送到营业部再做各种营销,收入受到很大影响 。你要知道,这个蛋糕只有这么大,分的人越多,分的人越少 。为什么不学学怎么把它做大?
好的玉石还是要精细打磨的 。不得不说德邦的培养机制和晋升渠道还是挺不错的 。如果在一线干了一年左右,就可以当经理了 。然而,我们真的能管好这些孩子吗?显然,这是不够的 。这块玉还是要好好打磨的,但是打磨的过程比较苦,对于销售部门的正常运作也是一个考验 。
职能部门总有一颗操蛋的心 。作为一线员工,我认为我们是最接近客户、最了解客户需求的人 。但是职能部门还是要做各种各样的工作,比如营销电话,每天都有一定量的设定 。毫无疑问,这是一种基本的营销,有效的,但是对于小部门来说,电话打得特别多,有的客户一个月打两三次,让客户不耐烦,直接骂人,好客户都流失了 。但是仔细想想,他们也是要找点事情做,来体现自己的价值的 。
上有政策,下有对策 。上面的函数越复杂,下面的解决方案就越完整 。表面上看起来是在合作,数据很优秀,但实际上想法不同,各种造假齐全 。其实我想说的是,如果上述政策是好的,我们为什么不坚持呢?创造收入对自己和公司都有好处;如果政策没用,职能部门为什么不理解一线的难处,体验一线?为什么他们要这么拼命地互相争斗?
作为一线实习生,他有苦有乐,挺喜欢德邦一线的氛围 。虽然德邦现在确实有一些不足,但既然能站在中国物流的前沿,肯定还是有他的优势的 。也衷心希望公司能够正视自身问题,扬长避短,为中国物流行业做出更大的贡献!
【德邦实习心得 物流实习报告】
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