诈骗|骗子用AI语音获利近1.8亿 受害者:听不出来是机器人啊( 二 )
而在后台,通话还会被翻译成文字,你可以进行内容复盘让AI不断学习、完善话术 。比如捕捉到了一些首次出现的客户提问,就可以涉及相应对策后加入话术库中 。
现在,AI电销已经愈发成熟,不仅声音越来越难辨真假,还具有打断功能 (保证客户说话它倾听并正确回答)、随时接入人工功能,判断客户意图也越来越精准……整个过程是人是机器越发难辨 。
(有时听了一半才恍然大悟:这是机器人吧?)
但不管AI电话有多真,警方也提醒:炒股等投资一定要去正规渠道 。
以及除了本案中的炒股骗局,冒充亲友要转钱、冒充公检法说你涉嫌洗黑钱、冒充客服要退款、说你中奖、提供刷单兼职、提供贷款…… 都要警惕 。
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