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五星级包装垃圾茶叶浮现国内茶市

茶知识

【五星级包装垃圾茶叶浮现国内茶市】屈指算来 ， 我在海外已经生活了十七年 。前不久回国 ， 最大的心愿之一 ， 就是过过茶瘾 。
其实 ， 我本来是不喝茶的 。几年前 ， 一位南方名校的资深教授访问波士顿 ， 据说是受校方之托 ， 重任在肩 ， 随身带了些小包装的西湖龙井作为校级礼品 。我算是接待了他一下 ， 他临走时留给我两包 。我执意推却 ， 说自己不喝 。他则坚持：你不愿意试试吗？不喝丧失了人生一大乐趣呀！这东西 ， 有钱都买不到真的 。这可是真的呀！我们学校的声誉给你担保 。最后盛情难却 ， 我也就留下 。闲来无事泡了几次 ， 一下子就上瘾了 。
因为喜欢茶又买不到 ， 只好到处托人索要 。尽管亲友多方帮忙 ， 那校级礼品的境界从来没再达到过 。不过 ， 临回来前几个月 ， 在美国发现有两个买茶的网站 ， 经营相当规范 。下了订单 ， 茶来了确实都相当有质量 。我心里想：如果舍得再多花点钱 ， 买最贵的 ， 即28克10美元以上的那种 ， 校级礼品式的享受还是有望实现的 。
不过 ， 说一千道一万 ， 美国毕竟不是个饮茶的国家 。听说中国的茶文化借近年来的经济增长之助蒸蒸日上 ， 我自然急不可待地希望回来接受洗礼 。果然 ， 刚一回国 ， 亲朋好友见面 ， 许多人就以茶相赠 。多得让我目不暇接 。最后返美时 ， 半个行李箱装的都是茶 。去买茶的计划 ， 很快就变得多此一举 。
返美后打开包 ， 第一件事就是把拿到的茶叶如数家珍地摆出来欣赏 。有几个高级礼品的包装 ， 豪华得实在惊人：不仅盒子外观富丽堂皇 ， 而且打开是金黄色绸缎的衬里 ， 镶嵌几个精美的茶叶盒 。到波士顿机场接我的外甥也是个茶迷 ， 我把一个豪华型送给他时 ， 他竟不好意思拿 ， 觉得太贵重 。我好说歹说 ， 他才高高兴兴地拿走了 。
可惜 ， 当我打开一包品尝时 ， 第一口就不得不吐出来 。我知道事情不好 ， 第二天赶紧给外甥打电话 ， 开门见山地把我的经历告诉他 ， 然后问：请你坦率地告诉我 ， 你那盒子里的茶叶糟糕到什么程度？ 他也开诚布公：从来没有喝过这样的 ， 难以形容 。我想 ， 大概把院子里的枯树叶拿来泡泡就是这个味儿吧 。我索性把收到的茶一个一个开包检查 ， 结果可想而知 。当然 ， 好茶还是有 。亲友们以自己喝的茶相送 ， 大体都相当不错 。这些茶 ， 大多 衣着朴素 ， 而那些豪华包装的茶 ， 几乎无一例外全都不能喝 。
假茶劣茶 ， 在中国并不算新闻 。不过 ， 这种五星级包装的垃圾茶叶 ， 还是邪乎得让我目瞪口呆 。另外 ， 送这些五星垃圾的 ， 多是在政府部门有一官半职的朋友 ， 平时做事手面也很大 。他们与我相识多年 ， 送茶是好心好意 ， 绝对不可能成心给我垃圾茶叶 。为什么在一个茶叶大国 ， 会出现这种情况？
这个问题 ， 我反复想了几天 ， 也和朋友们讨论 ， 不敢说有什么结论 ， 至少理出些线索来 。假货山寨横行的市场大环境 ， 当然导致了茶叶营销不规范 。除此之外 ， 送礼文化 ， 则是导致茶叶营销乱局的特殊原因 。首先 ， 以一般社会的基本礼貌 ， 人家送礼 ， 收礼者只能道谢 。即使收的茶叶不能喝 ， 你也不可能打电话追到送礼的人那里 。其次 ， 送茶成了风尚 ， 大家都招架不住 ， 在许多情况下根本记不清哪种茶是谁送的 。更多的情况 ， 恐怕是把消化不了的礼品转送 。结果 ， 茶的来源就更搞不清了 。更何况 ， 茶叶是可以放一段时间的 ， 未必马上就品尝 。放的时间一久 ， 转送或者和其他茶叶混杂的机会就更大 。总之 ， 由于茶叶本身的特性 ， 送礼文化切断了消费者对商品的反馈链条 。
在美国新兴的购茶网上我买了两次茶叶 ， 一共四种 ， 并非没有懊悔的地方 。但事后想想 ， 一切都相当规范 。28克10美元的茶 ， 质量相当好 。但是 ， 价位降到6美元时 ， 质量就不太敢恭维了 。基本上是一分钱一分货 。不仅如此 ， 美国目前已经有了品茶网 ， 对各个销售网络进行排名 。大部分商家还有这样的政策：消费者如果不满意 ， 没有打开包装的茶叶都可以退货 。这样 ， 消费者对商品的反馈就非常及时 。质量上稍有闪失 ， 就可能在竞争中被淘汰 。


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