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作者:郭朝刚
选择比努力更重要 。 求职者选择一份心仪的职位 , 必然需要经过面试程序 , 唯有通过面试选拔才能在众多候选人中脱颖而出 , 取得满意的OFFER 。
面试 , 作为一种选拔人才的方法 , 具备标准流程 , 求职者只有熟悉了面试官的问答逻辑 , 才能有针对性地运用面试技巧从容巧妙对答如流 。
郭老师结合以往的主持面试与教学经验 , 分享求职者面试通关的十大攻略 。
(一)面试前准备充分 , 知己知彼为上策 。求职者在接到面试通知时 , 在面试之前必须做好充分调查研究 , 准备所需的相关资料 。
求职者自我准备:
着职业装 , 切忌:奇装异服、衣冠不整、穿拖鞋、超短裙 。
仪容仪表 , 端庄大方、不卑不亢 , 面容净 , 发必理 , 剪指甲 。
携带资料 , 打印一份整洁美观的简历 , 以3页为宜 , 条理清晰 。
交通路线 , 熟悉目标公司的地理位置 , 开车/乘车路线 , 预估通勤时间 。
求职者调查单位:
求职者前去面试之前 , 必须上网了解目标单位的官网 , 初步了解企业简历、文化特色、业务流程、产品类别 , 社会荣誉 , 以及拟招聘职位的相关职责和要求等信息 。
(二)按时参加面试 , 检查准备事项无遗漏 。求职者面试出发之前 , 再做一次全方位的检查 , 确保面试前的各项准备工作已经到位 , 所携带的各项资料均已备齐 , 自我检查衣着打扮、仪容仪表等适宜性 。
求职者熟悉交通路线和所需时间 , 一定要按时参加面试 , 注意沟通礼仪 , 切记:不要迟到 。 如果不能参加面试、因堵车等特殊情况可能迟到时 , 务必提前电话告知面试通知者 。
(三)求职者到达面试单位 , 按要求认真全面填写面试表格和笔试题 。求职者到达面试单位后 , 在前台人员指引下 , 到指定会议室/洽谈室落座 , 了解应聘须知 , 按要求认真全面填写求职登记表、做好笔试卷 。
在填写表格、笔试卷时 , 书写尽量工整 , 切忌潦草 , 防止他人不能正常阅读 。 特别是填写申请表时 , 与个人简历的信息应当确保一致(以往 , 我时常遇到自相矛盾的现象) 。
(四)求职者面试时符合职业礼仪 , 自我介绍简洁突出重点 。破冰环节:求职者面试时 , 应主动向面试官问好 , 或者积极回应面试官的问候与寒暄 。
当对方给你倒水时 , 应回应“谢谢” 。 考官与你握手时 , 应站立及时回应 , 如接受对方名片时 , 应站立并且双手接收 , 同时回应“幸会” 。
求职者在自我介绍时 , 不宜过长 , 3-5分钟为宜 , 突出学历、培训技能、职业特长与最近2-3家单位的工作业绩等情况 。 求职者切忌:夸夸其谈 , 自我感觉良好 。 应当时刻保持谦虚谨慎的态度 。
(五)面试过程 , 求职者态度中肯 , 切中要点 , 简要适宜从容应对 。求职者在整个面试中 , 认清自我角色 , 不可喧宾夺主 , 自吹自擂 , 大话连篇 。 该说时就说 , 该停时就停 。 学会倾听面试官的问题点 , 理清面试官提问的目的与基本要求 。 回答问题时 , 重点突出 , 条理清晰 , 冷静应对各种问题 。
当回答重要项目的业绩、案例之时 , 求职者应当明确具体时间、地点、领导者、执行者 , 结果如何?如需要进一步展开 , 根据面试官的要求 , 从容回答 。
(六)面试过程 , 求职者回答问题时必须经过思考 , 保持立场随机应变 。求职者回答问题 , 首先将问题分类 , 不能随口而出 , 必须首先经过大脑的思考 。 回答问题时尽量全面 , 保持公正角度 , 针对开放式且没有标准答案的问题 , 求职者可以分类分不同情况分析 , 给予不同的处置方案 。
面试官的提问 , 具有一定顺序 , 且与所聘职位的相关性 , 回答应从专业角度思考 , 点明立场 , 针对复杂问题善于从不同分支情况来解读 , 列出原理和方法 , 辅之以案例故事 , 能够灵活应答 。
(七)面试过程 , 求职者能够自圆其说 , 沉着理智 , 避免绝对与对立 。面试过程 , 是一场斗智斗勇的博弈 。 这就需要求职者积极聆听考官的问题 , 透过现象分析问题的原因 , 思考解答的思路 , 回答时能够切中要害 , 体现本质 。 通过理智地分析 , 避免凡事绝对化 , 避免自相矛盾 , 委婉化解矛盾 。
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