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脉脉|脉脉，携点评撬招聘

脉脉林凡

脉脉|脉脉，携点评撬招聘


作者 | 可心
来源 | 产业科技
未来入职或离职后 ， HR可能还会给你增加一个环节：亲 ， 记得在脉脉上给个五星好评 。
脉脉又令大厂们紧张起来 。 当前 ， 正值金三银四的求职旺季 ， 脉脉上线公司点评模块 ， 试图打通点评、榜单、求职生态链 ， 进而解决求职信息不对称问题 。 但类似“大众点评”的打分模式 ， 以及真实性存疑的点评内容 ， 让被点评企业时刻处于舆论漩涡中 。
做点评 ， 脉脉力排众议 。 面对公司点评业务争议 ， 脉脉创始人林凡先是发文称 ， 公司点评是一件非常复杂的事情 ， 是个需要长期建设的过程 ， 但方向正确 。 随后 ， 林凡又公开回应未认证也可点评的情况：只有认证用户才可点评功能于3月14号上线 。
作为国内头部职场社交平台 ， 脉脉对标国外职场社交软件领英 ， 早期凭借匿名社区等职场社交功能 ， 允许用户以匿名的形式分享公司和行业的内幕 ， 获得大量互联网公司用户 ， 被冠以“互联网茶水间”、“互联网瓜田”等称谓 。
流量与风险齐升 。 在脉脉流量积累阶段 ， 匿名社区涉嫌侵权、疑似造谣问题频现 ， 被拼多多等大厂起诉 。 2018年 ， 脉脉完成2亿美元的D轮融资后 ， 被有关部门约谈整改匿名社区 ， 此后上市计划搁浅 。
脉脉需要让投资人看到商业新故事 。 此次脉脉试水求职点评新业务 ， 或许意在顺应公司职场社交属性 ， 以公司点评为跳板 ， 摆脱“互联网茶水间”标签 ， 找到流量变现途径 ， 加快进军招聘领域的速度 。 但有市场观点认为职场点评 ， 本身就是伪命题 。
近些年脉脉与大厂间的纠纷不断 ， 难免会让部分企业对脉脉心存戒备；用户隐私保护方面又频频爆雷 ， 脉脉的流量生态或存隐患 。 同时 ， 互联网招聘赛道已成红海 ， 脉脉服务被动求职者的招聘模式 ， 面临较大竞争压力 ， 最终不得不与BOSS直聘、猎聘等头部企业直面竞争 。
更关键的是 ， 脉脉迫切需要在内容和盈利之间找到平衡支点 ， 避免形成顾此失彼的困局 。
茶水间变形记
从内容到商业 ， 脉脉思路越来越新奇 ， 目的愈发清晰 。 先看点评、再找工作 ， 企图做职场版大众点评的脉脉 ， 说到了求职者的心里 ， 但“瓜田”、“茶水间”标签也可能令企业头疼 。
此前脉脉的思路一直是职场社交 ， 匿名留言的职言板块更是舆论的发源地 。 涉及大厂的舆论事件几乎都有的脉脉身影 ， 如美团收购摩拜、拼多多员工加班去世、熊猫直播传卖身 。 消息经脉脉平台向外扩散 ， 转向其他平台继续发酵 。
脉脉上线企业点评服务 ， 进一步拉近与求职者和企业的距离 ， 从业务特点看 ， 点评作为连接招聘业务的趋势非常明显 。 脉脉逐渐撕下“茶水间”标签 ， 创始人林凡表示 ， 在产业互联网时代 ， 脉脉公司点评必将改变招聘行业 ， 推动招聘进入“点评时代” 。
脉脉称要改变传统招聘信息不对等现状 ， 帮助求职者更客观地认识招聘企业 。 除了现有的职场社交和招聘业务 ， 脉脉推出“职得去”榜单 。 内容包括公司简介、招聘岗位、薪资水平等 ， 并展示员工及前员工对企业评价 。
不少网友质疑点评机制的客观性和真实性 ， 称“都是刷出来的真实”、“会控评的” ， 会出现水军刷好评行为 。 各方质疑下 ， 脉脉创始人林凡也称诚恳接受大家的批评和建议 。
针对客观性问题 ， 林凡表示 ， 每个人的点评都有一定主观性 。 拿着放大镜看单点点评 ， 很难客观 。 脉脉要做的是制定好规则和机制 ， 让更多的人参与 ， 引导用户理性而负责任地发言 。
针对恶评和水军问题 ， 林凡称这是互联网诞生以来一直存在的顽疾 ， 所有社区平台都是在不断发现和解决这个问题的过程中 。 脉脉目前的策略是 ， 强化身份认证 ， 目前只开放给现任员工和前任员工可以对企业点评 ， 未来将可能开放第三方的点评 。
显然林凡对于企业点评板块抱有相当的期待 ， 但现实和理想总存在差距 ， 当客观与商业博弈时 ， 脉脉打造出职场版大众点评 ， 很难说不会出现控评的行为 ， 背离初衷成为夸夸群 。
脉脉要模仿的大众点评就有类似灰色产业 。 刷好评公司往往以“代运营商”自居 ， 专门负责增加店铺点击量、伪造好评、删除差评业务 ， 已经形成一套完整的产业链 。 经营已久的大众点评都不能避免的水军控评难题 ， 脉脉恐怕也无力招架 。


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