00后|组织红利从真正的在线办公开始( 二 )


各行各业大面积的组织架构调整 , 是中国经济发展到一定程度的必然结果 。 近两年 , 各行各业普遍进入存量竞争时代 , 从对新增市场的争夺变成对现有用户的抢夺 , 企业普遍从高增长进入缓慢增长周期 。 与此同时 , 数字化经济渗透 , 给各行各业带来新的发展机遇 , 新消费、新品牌层出不穷 , 如何适应平稳增长 , 如何把握新机遇 , 都需要进行组织架构调整 。
有些企业就通过协同办公软件激发组织红利 , 提高转型效率 。 太平鸟服装通过飞书多维表格提高线下加盟店开店效率 , 全年新开400家店 , 用飞书后可节省1600小时 , 相当于200个工作日 。 通过飞书线上签批 , 整体提升签批效率50 % 。 对于业务覆盖全国多个城市的太平鸟来讲 , 开店效率和审核审批速度的提升能更好的响应市场变化 , 赢得转型先机 。
从员工角度看 , 企业迎来劳动力的大更新 。 以前70后、80后是职场主力 , 现在90后 , 甚至95后、00后大量涌进职场 , 迫使企业管理必须改变 。 前不久 , 某大型互联网企业90后应届毕业生员工怒怼上级 , 成为热门话题 。 该大厂发布表彰通知 , 表扬因“赶版本”而加班20多小时的员工 , 被90后员工怒怼“到底有没有考虑过手下人的死活?”
这是企业传统管理念与新劳动力的一次典型冲突 。 90后、00后是互联网和移动互联网的原住民 , 从小在去中心化的环境中成长 , 更注重个体感受 。 与70后、80后员工的工作态度、生活态度迥异 , 还用传统的理念管理新一代劳动力 , 必然会产生冲突 。
舆论场中 , 有很多90后、00后与公司管理矛盾的新闻 , “动不动顶撞领导”、“干的不爽就辞职”等等 , 早已成为人们对90后、00后的刻板印象和负面标签 。 贴标签很容易 , 但解决问题才是正道 。
从长远发展来说 , 人们不应该刻意制造、放大这种对立情绪 , 好的企业管理者和HR应该要找到适合新一代劳动力的管理方式 。 作为新一代劳动力人群 , 90后、00后也需要新的劳动工具 , 来释放新的生产力 , 一些新型协同办公软件 , 为他们提供了一种选择 。
加拿大传播学大师麦克卢汉提出“媒介即讯息” , 提醒人们不仅要关注媒介内容 , 更应该注意媒介形式对人类的影响 。 比如“手机”这种媒介 , 不仅影响人们获取图文、视频等内容 , 更催生“低头族”、进而导致思维碎片化 , 社会向“移动化”转型等等 。
飞书这类协同办公软件是一种工具 , 也是一种“媒介” 。 它给企业员工提供即时通信、协同文档等产品 , 不仅影响员工习惯 , 长期也会影响公司沟通、协同效率 , 甚至对企业管理产生深远影响 。
变化从真正“在线”开始
过去十多年 , 从某个侧面看 , 中国经济经历了从离线到在线的过程 。 新闻客户端让报纸、杂志在线化 , 电子商务让线下零售在线化 , 共享单车让自行车租赁在线化 , 云计算将计算能力在线化 , 元宇宙将人类世界在线化 。 在线已经渗透至我们生活的方方面面 。
在职场中 , 飞书给企业管理和员工带来的真正变化 , 也是在线 。 一般的协同办公软件都能让我们在线 , 根据设定好的组织架构 , 可以i随时随地找到跨部门的同事 , 在线沟通 。 但这类软件大多只做到了这一步 。 飞书做的是 , 向前迈一步 , 真正实现办公“在线” 。
举个例子 , 编辑文档是职场人每天面对的事情 。 飞书文档与其他协同办公软件不同的是 , 它做到了文档在线 。 比如 , 它可以多人在线同步编辑 , 还在写作思路未被打断的情况下 , 可直接在文档中@某人 , 被@的人会接收到文档中需要他了解或支持的部分 。 再比如 , 飞书文档的评论功能 , 大家可以针对某个文档提出意见 , 作者也可以对其他同时的意见进行解答和回复 。 如此一来 , 文档不再是离线状态 , 而是员工沟通写作的平台 , 真正做到了在线 。
前面提到很多互联网人白天被各种会议困住 。 但这种会大多是人在会场 , 心在会场外 。 人是去了 , 听了多少是未知数;会是开了 , 也大多没有结论 。 这种低效的会议不仅让人疲惫 , 也会让公司失去活力 。 飞书推出了飞阅会 , 要求参会人阅读提前写好的文档 , 并提出自己的思考 , 写上评论 , 即便时间没有凑到一起 , 但“开会”就通过飞阅会对文档的评论、回复完成了 。 这个过程中 , 它瞄准的是开会的目的——解决问题 。 它不要求人必须在会场 , 但却能让员工精神、思想在线 , 激发出每个人的主观能动性 , 提高“开会”质量 。


推荐阅读