行业互联网,物联网|新经济企业如何抓住时代变局机遇快速发展成为独角兽？( 三 )
朱晓虹（主持人）：谢谢胡总的精彩分享 。全球新能源产业也在进行数字化和智能化转型 ， 下面有请廖总介绍一下 ， 我们作为新能源企业怎么才能在转型的过程中抓住机会 ， 实现企业的飞速发展？
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沃联能源副总裁廖凡
廖凡（沃联能源副总裁）：非常感谢主持人这个问题 。我今天主要分享三个主要的观点 。第一 ， 人类社会构成复杂有一个很重要的机制 ， 当信任不成问题的时候 ， 效率成为第一要素 ， 这是人类社会的逻辑 。但是互联网和数字化时代 ， 这个逻辑是相反的 ， 变成了当效率不构成问题的时候 ， 信任才是核心竞争力 。物联网出来以后 ， 机器和机器之间不需要信任 ， 但极其需要效率 ， 我看到很多行业的创新企业 ， 还沿用的是以前的逻辑 ， 不注重管理 ， 只要能活下去就行 。我个人认为做物联网的企业如果效率不能提升 ， 是不会成功的 。
第二点 ， 进入物联网、大数据时代后 ， 不再注重边际效率的提升 ， 而是注重系统效率的提升 ， 这跟大多数的逻辑是相反的 。闪送也好 ， 美团也好 ， 其实都是边际效率的提升 ， 对社会来讲 ， 可能恰恰是系统效率的落后 。
第三点 ， 我觉得物联网、大数据、人工智能等现在大家觉得商业模式还不是很明朗的一些企业 ， 也许未来10年会有更大的话语权 。企业的经营效率更高、人少、跟传统企业管理模式完全不一样的新型企业 ， 10年之后可能会更有前途 。未来企业可能走向一个趋势 ， 就是用机器、AI代替人工提升企业 ， 这对我们社会的转型冲击挺大的 。以人口红利模式为主的单一边际效率的提升 ， 在未来10年会遭受巨大的考验 ， 这值得我们所有人去思考 。
朱晓虹（主持人）：非常谢谢廖总的回答 。下面有请清博大数据的于总来谈谈公司是如何利用新媒体大数据平台来帮助各个行业数字化？
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清博大数据政企事业部总经理于丹
于丹（清博大数据政企事业部总经理）：谢谢您的问题 ， 清博大数据于2014年成立 ， 主要覆盖媒体大数据 ， 如新媒体端、短视频类、传统视频类网站、电商等 ， 还有国外的主流媒体网站、社交网站 ， 所有互联网上的公开数据都能覆盖和采集 。我们的定位就是基于网络公开数据 ， 多场景的智能开发服务商 。
今年疫情期间 ， 很多线下用户的通路被切断了 ， 注意力往线上转移 ， 企业就注重线上生态的开发 ， 比如更注重利用社交媒体来传播品牌 ， 或开发新应用 。新的业态、应用场景开发出来后 ， 企业需要快速收集用户的反馈意见 。所以 ， 我们争取把数据做到全覆盖的机制 。
另外还有一点 ， 比如说杜总想要了解闪送在疫情前后 ， 用户对于闪送的反馈和评价是怎样的 ， 就可以通过我们的大数据实时采集 ， 进行一个全面的对比分析 。另外就是对用户情感判断方面要准 ， 比如哪一些是用户正向的反馈 ， 哪些是负面 ， 收集这些信息来不断完善产品 。还有用户对于物流体系的体验 ， 这些我们都可以通过各个新媒体端口的用户评论反馈分析到 。同时数据的颗粒度还要细 。
现在对大数据应用需求越来越多 ， 我们也在把用户企业的各个部门需求往下做沉淀 ， 还有就是收集行业的动态 。企业可能要针对关注点进行精准营销 ， 那么精准从何而来？就是根据大数据 。企业需要知道哪些号是跟目标用户相契合的 ， 可以通过大数据筛选出排行榜来 ， 把预算和目标群体以及渠道报价结合起来进行精准投放 ， 这对企业来讲大大节省了成本 ， 而且回报较高 。
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