直播|“双11”带货争锋“猫狗狮拼”明枪暗战( 二 )
对于平台来讲 , 直播带货业态自带年轻化基因 , 这与多数平台制定的年轻化发展战略匹配度高 。 同时 , 直播对平台而言也是新的营销场 , 把商家、平台等营销要素重新整合 , 为平台赋能 。
对于商家来说 , 相比于其他直播方式 , 商家自播可以保证对直播内容的绝对把控 , 同时为店铺账号积累粉丝流量 。 直播对商家来说是一个新的销售增长渠道 , 商家可以通过直播去做更多的营销活动 。 苏宁方面透露 , 根据“双11”数据佐证 , 商家直播已经成为苏宁平台商家获客和销售的核心方式 。
从以上层面来看 , 商家自播也是大势所趋 。 因此 , 扶持商家自播也成为电商平台不约而同的选择 。
“双11”期间商家自播的强势表现让平台押注更加坚定 。 京东方面透露 , 2021年直播电商会加码商家自播 , 并推动其向规模化发展 , 通过直播沉淀更多私域用户 , 让直播成为商家日常运营的标配 , 并基于创新更多营销场景 , 提升平台内容营销力 。 京东官方对直播电商的定位为“京东集团级的战略业务、长线业务 , 近几年对整个集团的定位和价值不会改变” 。
可以预见 , 商家自播将成为电商平台新的逐鹿之地 , 直播带货的下半场即将开打 。
直播收益万亿时代将至
毕马威发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告 , 预测今年我国直播电商整体规模将突破万亿 。
万亿规模背后必然是“万亿级”的竞争 。 “双11”这个电商巨头年末重要节点 , “直播间”里的战况可见一斑 。 “猫狗狮拼”纷纷倾全力加码 , 快手、抖音更是争相入局 。 背后不仅是话语权的争夺 , 更是巨头们愈演愈烈的流量、用户之争 。
对此 , 上海财经大学电商研究所研究员崔丽丽在接受采访人员采访时表示 , 巨头争夺焦点依旧是大促期间的流量和销量 , 特别是由直播业态带来的这部分电商增量 。
GMV作为电商巨头间比拼的重要指标 , 难免会被比较出个高下 。
淘宝直播主要看李佳琦、薇娅两个头部主播 。 数据显示 , 两人“双11”预售商品累计销售额达68.46亿元 。 另据阿里三季度财报 , 截至9月30日为止的12个月 , 淘宝直播产生的GMV已超过3500亿元 。
京东直播虽未具体披露 , 但从已对外公布的数据来看 , 增势喜人 。 11月1日零时十秒带货“秒破”亿元11月1日 , 京东直播在前10秒成交额破亿元 , 11月1日京东直播的成交金额比“6·18”期间增长5.3倍 , 数据突破预期 。
而随着直播电商迈入“深水区” , 巨头在营销手段、直播形式上均有所创新 , 且在更为细分的领域里 , 探索更多的“门道” 。
如国美的直播带货经历了长时间的摸索和历练 , 最终找到了“知识型内容+顶级IP+场景”的方法论 。 所谓知识型内容的关键是专业人士讲解专业内容 , 而不是简单地“买它 , 买它 , 买它”的催眠式成交 。
电商直播的边界在不断延展 , 基于直播 , 未来还将诞生各类战场 。
对于背后原因 , 崔丽丽认为:“事实上 , 场景或者内容引流脱离了过去纯粹交易场景 。 我们会发现 , 过去上电商平台是有明显购买意向的 , 而现在看电商直播 , 部分消费者并没有明显购买意向 , 而是在直播内容场景的引导下实施购买行为 。 在这个过程中 , 头部主播主要是做品牌宣传和产品推广 , 品销合一 , 商家自播则更倾向于一种即时客服 。 ”
从整个直播电商市场来看 , 网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受采访人员采访时表示 , 直播电商头部效应将愈发明显 。 此外 , 从直播电商逐年的渗透率数据来看 , 其正从“粗放式”走向“精细化” 。
据《每日经济新闻(博客,微博)》
(责任编辑:李佳佳 HN153)
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