环球网|京东11.11累计下单金额突破2000亿元 彰显6大消费趋势
【***科技综合报道】京东官方数据显示 ， 2020年11月1日00:00至11月11日00:09 ， 京东11.11全球热爱季累计下单金额已经突破2000亿元 。
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据京东方面透露 ， 京东超市小时达业务成交额同比增长超50倍 ， 京东国际进口母婴累计成交金额同比增长100% ， 京东美妆眼霜/眼部精华成交额同比增长90% ， 京东通讯品类使用一站式以旧换新服务购机的用户同比增长442% ， 使用一小时达服务购机的用户同比增长400% ， 5G手机销量同比增长11倍 ， 游戏手机成交额同比增长160% ， “家电现货主推日”截至中午12点 ， 中高端空调成交额同比增长超3.5倍 ， 截至11月10日中午12点 ， 京东直播线下门店直播已覆盖超过150个城市 ， 近10000家门店开播 。
10月21日起 ， “京东11.11全球热爱季”预售正式开启 ， 截至10月29日 ， 预售订单额同比增长高达108% ， 预售的品牌中更是有2536个品牌订单额同比增长超过100% 。 京东11.11首日开门红 ， 全天成交额同比增长超90% 。
【环球网|京东11.11累计下单金额突破2000亿元 彰显6大消费趋势】而在引爆消费增长之外 ， 这个11.11有几个新趋势值得关注 。
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安心比便宜更重要 ， “信任消费”崛起
“信任消费”已然崛起 ， 多家第三方机构的洞察报告显示 ， 这个11.11越来越多的消费者已经从关注性价比 ， 转变为更注重“品质”生活 。 近日发布的的电商服务满意度调查及消费报告指出 ， 消费者购物时“最在意的因素”是商品品质与平台（商家）的可靠性 ， 尤其在3C、美妆等销售额较高的领域 。
品质消费不仅体现了国民消费需求的提升 ， 更推动品牌不断推出高品质商品 ， 带动高端消费市场的增长 。 在11月6日“家电现货主推日” ， 截至中午12点 ， 中高端空调成交额同比增长超3.5倍 ， 舒适风空调成交额同比增长5倍 ， 京东五星电器中高端电器成交额占比超过60% 。 高端商品的火爆销售充分体现了消费者对京东的信赖和品质形象的感知 。
用户更愿意为服务买单 ， 服务消费“抢镜”
这个11.11 ， 服务消费的快速增长尤为强劲 ， 消费结构升级趋势显著 ， 服务消费已经成为经济增长与结构升级的新动能 。
在生活服务方面 ， 11月1日-10日 ， 京东京车会保养套餐订单量同比增长118倍 ， 生活缴费成交额同比提升5倍 ， 家政保洁服务订单数量同比增长3.5倍 。
更值得关注的是 ， 今年的京东11.11 ， JDL京东物流通过预售前置的模式 ， 在支付定金瞬间即已开始仓储生产 ， 预售商品早在支付尾款前就已抵达距离“尾款人”最近的快递站点 ， 支付尾款后 ， 京东快递小哥立即进行“最后一公里”配送 ， “尾款人”数分钟内即可完成收货 。 据悉 ， JDL京东物流此次预售前置共覆盖全国近200个城市 ， 其中不仅包括北京、上海、广州、重庆、武汉、西安、沈阳等全部一二线核心城市 ， 也包括像漠河、齐齐哈尔、兴安盟、酒泉、昌吉、南充、大理等三到六线城市 。
京东11.11期间 ， 消费热点从商品延伸到服务 ， 再由服务消费反向助推商品消费 ， 形成更大的消费正循环 。
全民加速“触网” ， 下沉市场成为最强增量
在11.11预售阶段 ， 一线市场与农村市场预售订单额同比增长都较快 ， 分别达到117%和126% 。 其中新用户人均消费最高城市Top5分别为江西鹰潭市、陕西铜川市、安徽滁州市、江西赣州市和云南普洱市 。
京东旗下社交电商平台京喜 ， 背靠京东强大的供应链体系 ， 深入全国180多个产业带 ， 通过工厂直供、产地直发模式 ， 在超级百亿补贴的加持下 ， 11.11首日实现160%订单量同比增长 ， 激发了下沉市场用户买买买的热情 ， 其中义乌居家小件产业带、广州时尚服饰产业带、深圳数码手配产业带、宁波小家电产业带、泉州男装食品产业带销售火爆 ， 成为产业带销量TOP5 。 在11月5日京喜“超级必拼日” ， 全天订单量接近1200万单 ， 日活跃用户同比翻倍 ， 新用户环比前一日上涨112% 。
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