快手|抢占短视频第一股,快手的焦虑与狂奔( 二 )
在覆盖新市场有了一定基础后 , 快手更大的动作则是拿下了2020年鼠年春晚 , 作为2020年春晚的独家互动合作伙伴 , 快手共发出11亿元的红包 。
一系列上行动作后 , 快手的已经不再是当初那个以“土味摇”出圈的快手 , 萧敬腾、孟庭苇、谭维维等均在快手直播线上音乐会 , 许知远、吴晓波、樊登等学者和作家也获邀到快手进行好书分享 , 而这批人的受众 , 已经绝对不再是快手传统意义上的“老铁”用户 。
快手已经成为一个巨大的流量池 。 据招股书显示 , 截至2020年6月30日止六个月 , 快手的中国应用程序及小程序平均日活跃用户及平均月活跃用户分别为3.02亿及7.76亿 。
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在快手的独有的氛围之下 , 截至2020年6月30日止六个月 , 快手应用上有近80亿对用户互相关注 , 快手应用日活跃用户日均使用时长超过85分钟 , 日均访问次数超过10次 。 快手应用上的内容创作者占平均月活跃用户比例约26% , 内容社区活跃度在中国头部视频内容社交平台中排名第一 。
而这背后 , 代价也是巨大的 。 招股书显示 , 2019年 , 快手销售及营销开支同比增加了131.5% , 达到了99亿元;快手今年上半年 , 销售和营销开支高达137.1亿元 , 占到了总收入的超过一半 , 同比增长超过354% 。
2、商业化提速
与快手用户增长加速同步演进的是快手的商业化变现 。
招股书直接指出 , 强互动、高粘性、可信赖的社区生态系统 , 是快手直播业务、线上营销业务、电商等业务高速增长的基础 。
2016年4月 , 快手开始上线直播功能 , 直播打赏也成为快手最主要的收入来源 。
招股书显示 , 快手是全球以虚拟礼物打赏流水及直播平均月付费用户计最大的直播平台 。 自2017年至2019年 , 快手直播业务的收入分别为79亿元、186亿元以及314亿元 。 2020年前6个月 , 快手直播业务收入达173亿元 。
不过 , 直播收入占总收入的占比在逐年降低 。 招股书显示 , 其比例已经从2017年全年的95.3%缩小至2020年上半年的68.5% 。
这背后 , 是快手的商业化战略的调整 。
快手过去重视的是庞大的腰部和底部用户 , 而非头部 , 但这种去中心化的流量分配机制和轻运营与广告营销天然不匹配 。 宿华非常注重用户体验 , 对广告态度一直谨慎 , 他总强调“产品和技术才是更重要的事情” , 这是快手社区氛围和用户黏性做得比别人好的原因 , 也是快手过去在商业化布局缓慢的原因 。
直到2018年 , 快手才真正大规模启动商业化 。
商业化的行动之一是电商 。 2018年首届直播卖货节中 , 快手大放异彩 , 粉丝4000多万的头部主播散打哥以1.6亿的带货量位列快手主播第一 。 经过8年的用户沉淀 , 高粘性和高忠诚度的社区文化正是快手的特色和优势 , 这样的社区文化背后能够带来的是超强的带货能力 。
顺势之下 , 快手在电商业务上的投入也越来越深入 。
2019年双十一 , 天猫和快手在双十一当晚合作了一台“天猫老铁狂欢夜” , 邀请包括程野、田娃、球球等17位快手主播现场连线 , 包括辛巴在内的61余位达人主播同时直播 。 这场4小时直播 , 观看人次超1亿 , 在线人数峰值超1000万 。
今年 , 疫情导致的线下商业停摆 , 让直播带货真正走向舞台中央 , 快手也加快了自己的动作:5月 , 快手和京东零售达成战略合作 , 在快手的“6.16品质购物节”活动期间 , 双方举办双百亿补贴活动;快手电商邀请了张雨绮作为代言人 , 再加上董明珠、丁磊、华少等企业家和明星的加持助推 , 让更多人知道了快手电商的存在 。
如今 , 快手的电商已经成为直播打赏以外的第二架马车 , 招股书显示 , 快手电商业务在2018年推出以后高速增长 , 截至2020年6月30日止六个月期间内商品交易总额已经达到人民币1096亿元 。
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