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中国经济网|15岁男孩TT语音充值打赏8万 联络退款趣丸网络不理

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“用父母的账号登录 ， 反复充值数十次 ， 退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象今年以来层出不穷 。 据看看新闻Knews(素材来源：南通新闻)报道 ， 南通有位15岁男孩 ， 最近就把家人给“坑”惨了 。 家里老人家辛苦积攒的8万治病钱 ， 竟被他拿着老人的身份证绑定银行卡 ， 打赏主播花掉了！
朱女士的儿子今年15岁 ， 目前生活在外公外婆家 。 10月31日 ， 朱女士发现 ， 自己父母的一张银行卡竟然被儿子用了个精光 。 市民朱女士说 ， “跟他爷爷说需要健康码要绑银行卡 ， 我父亲觉得有点蹊跷就打电话问我 ， 我觉得不需要银行卡就问他 ， 他才说的 ， 一开始说5000多 ， 后来我们再查银行明细总价在8万左右……我儿子想办法拿我母亲的身份证 ， 实名认证绑了我母亲的银行卡 ， 这个钱是我母亲养老的 ， 我母亲本来就脑溢血 ， 半身不遂 ， 这个钱是她用来看病的 。 ”
朱女士说 ， 儿子把钱都用来打赏“TT语音”里的主播了 。 今年7月份还是十块十块的充值 ， 但是昨天光一笔就充值了1万块 。 儿子打赏很大一部分原因是主播诱导 ， 而且自己并不知情孩子的充值行为 ， 她希望平台能够退还一部分钱 。 朱女士称 ， “我们当然觉得有些气愤 ， 当然我们也觉得我们有不可推卸的责任 ， 所以我希望平台能够体谅我们 ， 退还我们一部分 ， 哪怕不全部 ， 孩子也知道他自己错了 。 ”但TT语音的客服号码始终无法接通 。
据中国经济网采访人员查询发现 ， TT语音是一个团队语音工具 ， 专为手游公会打造的免费手机游戏语音聊天软件 ， 集领礼包、混公会、即时聊天为一体 。 实现用户在多款手机网游内实时语音 。 为广州趣丸网络科技有限公司旗下产品 。
5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》(法发〔2020〕17号) 。 其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示 ， 限制民事行为能力人未经其监护人同意 ， 参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项 ， 监护人请求网络服务提供者返还该款项的 ， 人民法院应予支持 。
【中国经济网|15岁男孩TT语音充值打赏8万 联络退款趣丸网络不理】《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人 ， 实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认 。
《民法典》第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人 ， 由其法定代理人代理实施民事法律行为 。
按照上述规定 ， 八周岁以上的孩子为游戏充值的 ， 需要经家长的同意 ， 追认 ， 充值行为才有效的 ， 所以孩子为游戏充值后 ， 如果家长不追认的 ， 游戏公司就需要退还充值的款项 。 如果是8周岁以下孩子为游戏充值的 ， 需要由家长实施 ， 孩子自己充值是无效的 ， 游戏公司也要退款 。
(责任编辑：柯晓霁)


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