|复盘微信,从连接人和人到连接万物的生态布局( 二 )
社交对于小米和腾讯的战略地位的区别:社交是腾讯绝不能输掉的主战场 , 虽然比米聊晚启动一个月 , 但是在后续的研发、营销推广等方面投入以及重视程度来说明显高于米聊 , 米聊给用户的感觉上更多时候是 MIUI 的附属产品 , 小米在那个阶段把更多的精力放在了手机相关业务上 。
在微信 2.0 阶段添加了语音 , 并且导入了陌生人社交链条 , 在微信早期的用户增长中发挥了奇效:比竞争对手更省流量的语音功能俘获了众多消费者的芳心 , 而增加陌生人社交的做法一方面让微信在早期变得更加有趣 , 且有差异化 , 另一方面也吸引了众多对陌生人社交有兴趣或有需求的用户 。
虽然放在今天来看 , 相关的功能在微信上已经显得微不足道了 , 但是当时在微信用户基数还不足 2000 万的情况下 , 陌生人社交对产品带来的增量用户却是巨大的 。
充分利用了 QQ 和 QQ 邮箱在 PC 阶段所积累的优势:但这不是最最重要的因素 , 或者说是锦上添花的事情 , 因为移动时代通讯录的价值一点都不会低于 QQ 关系链的价值 , 且微信也是在接近 2011 年中才导入了 QQ 关系链 。 到 2012 年二季度的时候微信的 MAU 已经接近 1 亿 , 把竞争对手远远甩在身后 。 至此 , 微信基本确立其移动时代的 IM 霸主地位 。
第二阶段:推出朋友圈、公众号等功能 , 向 IM+SNS+内容平台转型(2012.4-2013.7)
微信 4.0 阶段最大的 3 个变化来自于①发布朋友圈 , ②开发 API 接口支持好友间分享第三方信息 , ③发布公众号 , 这使得微信的内容和使用场景逐渐丰富 , 留存了更多用户的使用时长 。
微信朋友圈是一个基于图片分享的社会化网络(SNS) , 是微信沉淀熟人关系以及社交属性增强的重要功能 。 朋友圈的出现 , 促进用户之间产生更多连接 , 延续双向好友的关系 。
【|复盘微信,从连接人和人到连接万物的生态布局】朋友圈有别于 QQ 空间、微博和 Facebook 的特点在于它具有一定的私密性 , 只有互为好友才能看到评论 , 使得互相的人际没有向二度关系扩散 , 保护用户的社交隐私 。
除此之外 , 从功能的设计上可以看出朋友圈不鼓励发纯文字 , 因为文字的创造门槛高于图片 , 所以把图片当作信息传递的介质更利于app 的频繁使用 , 这也奠定了朋友圈以图文分享为主的基调 。
API 接口的开发使得好友间可以分享第三方平台的信息给对方 , 比如音乐、新闻和公众号链接等 , 这让用户在微信内的聊天可以更丰富 。 同时 2012 年 , 公众号平台开始内测 , 大量***开始涌入微信 。
至此 , “微信聊天+公众号+朋友圈”完成了信息传播的闭环 , 微信逐渐从单一的通讯工具转变为社交和内容分发平台 , 用户看热点、维系社交关系、展示自我的需求几乎都被满足 。
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天眼查APP数据显示 , 微信 (WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 , 微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字 。
同时 , 也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件 。
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第三阶段:金融科技和广告业务开启微信的商业化变现之路
(2013.8-2016.12)
微信从 5.0 的版本就逐渐开始商业化 , 在 5.0 中推出游戏中心、微信支付、绑定银行卡等功能 , 开启微信的变现之路 。 表情商店等 , 进一步丰富了用户的使用场景 。
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