|复盘微信,从连接人和人到连接万物的生态布局


沉默内敛的理工男张小龙 , 一手创造了全国最大的移动社交软件微信 , 微信的用户达到7亿 , 几乎社会人人必备的软件 。 他一手缔造的微信连接一切 , 让人们的关系更加密切 。 微信的打开图片是一个孤独的人站在地球边 , 有人劝他改为两个 , 他坚持只有孤独的人才需要交流 。
微信通过互联网连接一起 , 顺同改变了我们的生活方式 , 加宽了企业的运营模式 。 由于微信的开放生态微信支付 , 微信公众平台 , 硬件开发平台 企业号等 , 微信逐步深入人们的方方面面 , 形成为民服务的生态系统 。
微信诞生于中国移动互联网的萌芽期 , 在过去的 10 年里 , 微信经历了从即时通讯工具到社交+内容平台 , 再向生态化、连接一切的目标迈进的过程 。
目前微信已经是全球用户黏性最高的互联网产品之一 , 虽然 2018 年下半年开始社交领域的新产品层出不穷 , 但是微信在社交领域的霸主地位依然无人可以撼动 。
|复盘微信,从连接人和人到连接万物的生态布局
本文插图

微信的发展主要经历了以下几个阶段:
①奠定移动端 IM 霸主
②推出朋友圈、公众号等功能 , 向 IM+SNS+内容转型
③金融科技和广告业务开启微信的商业化变现之路
④推出小程序等基础设施 , 建立微信生态 , 向“连接一切”进军 。
这篇文章聚焦在第一阶段的分析 。
第一阶段:奠定 IM 龙头地位(2011.1-2012.3)
微信作为移动网络和智能手机普及时代的产品 , 其早期和 2010 年底上线的米聊(比微信早一个月上线)一样都是模仿 Kik 的一款 IM 工具 , 最大的作用是逐渐替代了手机短信和彩信业务 。 微信 1.0~1.3(IOS 版本号)的微信仍处于测试版本的阶段 , 在这个阶段里我们认为微信并没有和竞争对手米聊拉开太大的差异 。
2.0~3.0 才是微信逐渐奠定 IM 霸主地位的核心阶段 。
从产品层面上来说 , 微信以下“三板斧”发挥了巨大的作用:发布语音功能;②同时导入熟人(通讯录)、半熟人(QQ)和陌生人(LBS , 附近的人 , 摇一摇等)关系链;③添加 QQ 离线消息和 QQ 邮箱提醒这两个刚需功能 。
发布语音功能:当时一款可以发送语音短消息的应用 talkbox 引起微信团队的注意 , 这个功能其实之前在 QQ(PC 版本)上发布过 , 但当时并没有引起任何波澜 , 但是这个功能结合移动端社交就可以爆发惊人的力量 。
另一方面微信出色的产品团队把同样音质的语音信息的流量做到了 talkbox 的 1/3 , 这在当时流量费用高企的情况下受到了消费者的欢迎 , 也正是这个功能的发布迎来了微信用户的第一波快速增长 。
先后导入熟人(通讯录)、半熟人(QQ)和陌生人(LBS , 附近的人 , 摇一摇等)关系链:微信在 2011 年 6 月 8 日的 2.1 版本中导入了导入熟人(通讯录)和半熟人(QQ)关系链 , 前者是移动时代最有价值的社交关系链 , 后者则利用了腾讯在 PC 时代的 IM 霸主的先发优势 。 而在 2011 年 8 月发布的 2.5 版本中进一步导入了陌生人社交的玩法 , 在微信早期的用户增长中发挥了巨大的作用 。
添加 QQ 离线消息和 QQ 邮箱提醒这两个刚需功能:微信在 2011 年 6 月 30 日发布的 2.3版本中添加了 QQ 离线消息和 QQ 邮箱提醒这两个对于很多用户来说都很有价值的刚需功能 , 背靠腾讯在 QQ 和 QQ 邮箱这两大 PC 时代主赛道中积累下来的优势 , 将 PC 时代腾讯积累下来的极强的网络效应逐渐嫁接到移动时代 。
在第一阶段 , 微信可以超越米聊 , 称霸社交我们认为有以下几个核心原因:
对产品和用户体验的极致追求:不论是我们在上文中提到的语音短信的极致体验 , 还是在其他方面(对用户更少的打扰 , 更少的软件卡顿和服务器宕机等) , 微信在产品上下足了功夫 , 而相比之下米聊则有所欠缺 。


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