AI财经社|北京链家宣布免骚扰承诺:客户接到1个中介电话即赔100元


10月27日 , 北京最大的房地产经纪机构链家对外宣布 , 从2020年11月12日(含)起 , 北京链家在职经纪人未经客户同意 , 禁止对客户进行电话营销活动 , 否则每个来电号码赔偿100元 。
【AI财经社|北京链家宣布免骚扰承诺:客户接到1个中介电话即赔100元】其实北京链家在2016年就推出了“免电话营销 , 补偿一百元”承诺 。 不过该承诺需用户自行在链家官网、APP或客服电话进行免电话营销功的设置 , 对于消费者来说 , 具有一定的不便性 。 相比旧条款 , 新的“免电话营销”则不需要用户提前设置 。
据了解 , 如果消费者遇到类似电话营销的情况 , 可以保留相关证据 , 通过链家网或客服电话投诉 。 如果符合条件 , 投诉后5个工作日内将进行赔偿 。 同时 , 链家内部也将对经纪人进行相应的惩罚 。 (文|AI财经社 田晏林 编|华记)
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