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文汇|五年来 沪全科医生手中的“武器”越来越多老百姓认可度越来越高

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“戴医生 ， 最近我的血压有些不稳定 ， 您给看看 。 ”丁阿姨话音未落 ， 浦东新区潍坊社区卫生服务中心的全科医生戴慧敏 ， 就已通过电子系统调阅出了丁阿姨近期的体检报告 ， 各项指标一览无余 。

依托智能化信息设备 ， 全科医生手中的“武器”越来越多 ， 居民对于“家门口医院”的认可度也越来越高 。 根据市卫健委数据显示 ， 截至今年9月底 ， 上海“1+1+1”签约居民达793万人 ， 其中60岁以上老年人超过400万 ， 经长护险需求评估的失能老人签约率近九成 。 全市十大服务行业满意度第三方测评显示 ， 本市社区卫生服务满意度连续四年名列第一 。
老百姓家门口的社区医院 ， 人气缘何如此之高？连日来 ， 采访人员走访多家社区卫生服务中心 ， 听到的高频词是——“15分钟医疗卫生服务圈” ， 居民从家步行15分钟 ， 便能到达医疗服务机构、获得高质量的基层诊疗服务 。
五年来 ， 上海所搭建的以全科医生为基础的分级诊疗制度 ， 使得老百姓小病不出社区 ， 大病“直通”专家专科 。 最新统计显示 ， 上海共246家社区卫生服务中心 ， 已培养超过2万余名全科医生 。 越来越多的居民正将自己的“健康管理权”安心交付到全科医生手中 。
便利又实惠 ， 全科医生管起一家人的健康
今年67岁的丁阿姨患有高血压、糖尿病等多项基础疾病 。 详细问诊后 ， 戴慧敏为她开了长达2个月的降糖、降压药长处方 ， 还不忘叮嘱：“要定期监测血糖 ， 忌糖饮食 ， 适当运动 。 ”
“以前 ， 我一个月就要来做一次慢性病随访 ， 现在两三个月来一次就行了 。 ”丁阿姨说 。 受疫情影响 ， 社区居民尤其是老年患者就诊有诸多不便 ， 好在全科医生及时提供了便利措施：对“诊断明确、病情稳定、需要长期服用治疗性药物”的门诊慢性病患者 ， 最多一次可开具三个月用量药品 。
市民看病的这一系列便利 ， 源自“长处方”和“延伸处方”政策 。 因时制宜 ， 五年探索 ， 配套政策不断完善 ， 如今全科医生越来越能发挥其在初级诊疗、疾病甄别、合理转诊等方面的优势 。 全科医生的优势越明显 ， 得到的信任自然也就越多 。
为何愿意留在家门口？70岁的松江居民倪老伯回答很实在：“实惠！”倪老伯患肾病多年 ， 以前每次都要到远在14公里外的松江区中心医院做腹透 ， 如今他只需步行十来分钟 ， 到家门口的社区卫生服务中心接受治疗 ， 还可享受全科医生定期上门指导 ， 中心医院专家也能随时查看检验结果 。 一年下来 ， 仅医药费就省了1万多元 。
“散散步的路程就能把治疗全做了 。 ”倪老伯直言 ， 不仅自己看病越来越方便 ， 家里的孙女、儿子、儿媳也全都签了约 。 “全科医生把我们一家的健康都管了起来 ， 我很安心 。 ”
【文汇|五年来 沪全科医生手中的“武器”越来越多老百姓认可度越来越高】社区医院“更名” ， 全科医生底气更足
老百姓为什么愿意留在社区卫生服务中心？一位业内专家告诉采访人员 ， 提高就诊质量、改善就医体验至关重要 ， 而提升全科医生的专科诊断能力是关键 。
2018年 ， 南翔镇居民迎来一大利好：南翔镇社区卫生服务中心正式更名为“同济大学医学院附属南翔镇社区卫生服务中心” ， 成了我国第一家正式冠名大学医学院的社区卫生服务中心 。
成功跻身“同济系” ， 小小的社区卫生服务中心一下子热闹起来 。 “同济医院的专家教授隔三差五便来坐诊、带教；国外的医学专家也来了 ， 通过门诊带教展示国外全科门诊标准化接诊流程 ， 还分享全科医生的自我管理体系……”南翔镇社区卫生服务中心主任盛飞告诉采访人员 ， 大学医学院主动“下沉” ， 直接参与共建社区卫生服务中心 ， 为全科医生的能力提升搭建了更广阔的平台 ， 成效直接反映在就诊量上 ， 每日吸引千余人次前来就诊 。


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