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互联网|公司与行研 | 双十一引爆股价创历史新高，阿里造了什么样的“商业操作系统”？


【互联网|公司与行研 | 双十一引爆股价创历史新高，阿里造了什么样的“商业操作系统”？】
10月20日 ， 阿里巴巴启动了新一代“天猫双11全球狂欢季” ， 宣布这是基于阿里巴巴商业上做系统打造的新一代天猫双11 ， 配置全面升级 ， 具备同时并发1400万款打折商品的能力 ， 拥有最大折扣力度和最快送货速度 ， 性能超越此前所有版本 。 并且 ， 支付宝首次作为数字生活开放平台身份参加双11 ， 帮助餐饮店、菜场、小超市、电影院、足疗店等线下服务业商家参加双11 。
就在当天 ， 阿里巴巴在美股和港股都创出历史新高 ， 并且纷纷突破300的整数关口 ， 其市值更是接近6.5万亿港元 。 远远领先于一众老对手们 。
在其他竞争对谁纷纷处于回调阶段之际 ， 阿里股价双创历史新高 ， 在今年复杂的市场局面下 ， 无疑是对中概股和港股的一剂强心剂 。
那么 ， 是什么让阿里巴巴在最近一段时间脱颖而出 ， 成为最强中概股？是什么让阿里股价成功突破300大关 ， 支撑着这次万亿市值的盛宴？
其中的原因比较多层 ， 需要市场研究者持续不断低进行拆解 ， 在这次双11期间 ， 值得注意的是 ， 阿里巴巴商业操作系统的这次升级 。
数字经济崛起
“阿里巴巴商业操作系统”可以作为市场认知阿里巴巴数字经济体的一个重要入口 。

阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇（逍遥子）在2018年的“致股东信”里也为阿里巴巴商业操作系统进行过定义：“阿里经济体内多元化的商业场景和所形成的数据资产 ， 与卓有成果的云计算相结合 ， 形成了独特的数字经济时代的阿里巴巴商业操作系统” 。
在逍遥子的定义中 ， 可以看到“阿里巴巴商业操作系统”包括了如下基本要素：销售、营销、品牌、商品、渠道管理、制造、客户服务、金融、物流和供应链、组织、信息技术等要素 。
云计算技术是这个操作系统的底层基座 ， 跑起来了各种商业场景 ， 涵盖了商品链条、金融链条、供应链条和服务链条 ， 这些都是操作系统应用的场景 。
可以说 ， 商业操作系统就是阿里巴巴构建的数字商业基础设施 。 通过这个基础设施 ， 阿里巴巴打通了电商交易背后的物流、零售、制造和技术体系 ， 形成了交易闭环 ，
为了构筑这个系统中底层基座 ， 阿里多年持续投入云计算 ， 目前 ， 云计算收入已增至总收入8% ， 也成为了阿里各大战略板块中 ， 增速最快的部分 ， 收入同比增长60% 。

数据和算力所引领的数字经济就一直在潜移默化的支撑着消费者消费生态的转变 。 虽然 ， 现在很多平台都以大数据为基础 ， 优化服务模式 ， 提升效率 ， 但相比之下 ， 由于阿里的用户基数和客单价更高 ， 其算法也更加精准 ， 对消费者和中小企业的连接 ， 也更加有效 。
商业模式决定市场表现
为何阿里是国内科技股中第一个创出历史新高的？这主要就是其商业模式决定了资本市场更加青睐于阿里 。
不妨从全球商业的角度来看下数字经济的进程 。
无论是谷歌还是亚马逊 ， 都是靠着数字化的转型 ， 从单一业务做成了数字化平台 ， 然后渗透进仓储 ， 云服务 ， 流媒体等一系列业务 。
阿里在早起通过外贸平台起步 ， 打通中小商家和国内市场的鸿沟之后 ， 同样靠着电商平台开始转型为仓储、云服务、直播等服务 ， 以建立生态来捆绑商家利益 。
反观腾讯 ， 虽然也已经建立起以微信和QQ为基础的社交生态 ， 但其商家粘性不足 ， 过多的游戏基因让其商贸服务有所缺失 。

同时 ， 腾讯多年的经验则是直接通过“买买买”将利益捆绑在一起 ， 通过入股或者收购 ， 来赚取游戏厂家的收益 ， 这也造成腾讯从根本上无法发挥平台优势 。 就算微信拥有国内最多的用户数 ， 但变现一直是困扰腾讯多年的主要问题 。
因此 ， 在资本市场上 ， 以阿里为主的这类做生态的公司更受青睐 ， 流量的质量更高 ， 这点从GMV也可以看出 。 其次 ， 腾讯财报中 ， 对于旗下游戏公司的参股使得其投资收益更高 ， 但这种收益很难转换成稳定的盈利 。


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