车家号|车联网未来拼什么?
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文|Toretto
如果将人比作数字的话 , 移动互联网时代之前 , 人们是实数 , 现在大家变成了“复数” , 既有实数部分 , 又带着虚数单位“i” 。 前者在现实世界中生存 , 后者则在虚拟世界漫游 。
车企的数字化转型方方面面 , 如果落在车联网上 , 其实就是要在车内的现实世界和手机中的虚拟世界架起一座桥梁 , 针对带着“i”的用户 , 用敏捷的工作方式“笨拙”地做提升用户体验的苦活累活 , 直到“AhaMoment”的到来 。
另一方面 , 在未来的AIOT(人工智能物联网)时代 , 车联网行业需要重新寻找出路 。
人有了“i” , 车离不开手机过去的十年里 , 传统意义上的车联网在发展 , 也努力开放 , 但实际上一直是一个封闭的体系 , 不同的厂商、不同的企业都各成一套系统 , 这让车联网更多止步于“联网的汽车” , 而并非一个真正的移动互联时代的产品 。
2009年 , 推出SYNC车载智能娱乐系统的福特发布了名为AppLink的开放接口 , 成功连接SYNC系统和智能设备上的应用 , 让消费者能把智能手机终端使用的内容带到车内平台 , 并适应车上使用环境 。
之后 , 车企普遍的做法是将手机应用投射到车辆 , 因此必须将车载系统和智能手机连接才能使用软件 , 这意味着部分车企放弃了对车载信息系统的主导权 。
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但是挡风玻璃下9.9元的手机支架总是让车企如鲠在喉 , 希望把它赶出车内 。 不过直到现在 , 车企都没有成功 。 一家国际车企的中国区技术高管对HD汽车商业周刊坦言 , “哪怕是现在 , 手机和车机的关系仍旧是行业里面的热门话题” 。
面对有“i”的人 , 其实就是在要解决车企怎么甩也甩不掉的手机 , 毕竟现在一个人的虚拟世界基本都在手机里 , 社交、内容、服务、支付等等 。
“所以不是要取代手机 , 而是如何实现车机和手机的联动 。 ”一家中国互联网巨头的汽车业务负责人告诉HD汽车商业周刊 , 以用户价值为依托 , 遵循用户的需求 , “他要用手机 , 就要尊重他的习惯 。 ”
上汽通用五菱总经理沈阳曾经提出过这样一个问题:为什么车联网不能从2小时变成24小时 。 答案其实很简单 , 就是要让车融入到用户的生活 , 而不是把所有的生活强行装进车里 。
2019年 , 博泰车联网推出手机车联网解决方案 , 成功“把汽车装进了手机” , 这在当时很多人看来是“开倒车” , 博泰集团创始人、董事长应宜伦笑言 , 他们是在“自己颠覆自己” 。
不同于传统的映射方案 , 博泰的手机车联网分离了屏幕和车机 , 手机即车机 , 手机的算力被有效的挖掘和发挥 , 为传统的汽车座驾带来可以不断迭代的“智慧大脑” 。
依靠手机算力 , 今后手机屏幕、前后摄像头以及芯片级的AI能力将得到进一步发挥 。 同时和手机厂商深度合作 , 从底层的操作系统层面进行融合 , 将会有更大的想象空间 。
把汽车嵌入到手机开放的互联网生态 , 24小时在线 , 让手机和车机融合互补 , 而不是相互割裂 , 才能够带给用户更好的车联网体验 。
创造“AhaMoment”用户可以被教育 , 一旦有了好的体验 , 他再也不会回去了 。
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车企也没有放弃把车机做得更好的努力 。 “我们思考为什么大家有了这么大屏幕还要用手机?”福特汽车(中国)副总裁、信息技术及车联网技术负责人侯新海表示 , 他们对手机进入车内保持开放态度 , 关键是要解决客户的痛点 。
语音互动、导航和音乐是用户使用率前三的刚需应用 。 以导航为例 , 很多车主喜欢用手机导航的一个重要原因是在紧急需要的时候 , 输入地址不方便 , 手机输入反而更快捷 , 如果通过语音解决这个问题 , 大屏导航大概率战胜手机导航 。
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