|落地页,真的存在一个科学结构吗?
编辑导读:落地页的价值在于帮助用户快速地做出决策 , 是品牌营销中重要的组成部分 。 然而 , 想要构建一个好的落地页并非易事 。 本文将从三个方面 , 分析如何构建一个科学结构的落地页 , 希望对你有帮助 。
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如果你抱着读完这篇文章 , 就可以知道「科学的落地页结构」具体长什么样子 , 或者下次做落地页的时候 , 你无需思考、可以直接套用——那么 , 这可能是你需要打破的第一个认知误区 。
用户决策是一个爬坡过程 , 落地页的价值是——恰到好处地在每一步卡点、使劲儿推用户一把 , 将某个辛苦的决策过程变得像“滑滑梯”一样省力 , 如下图 。
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一、如何获得科学的落地页结构?
一个做「落地页策划指导」的专业咨询团队 , 总结 “如何做出行业里最棒的落地页” 时 , 我们通常会分7个步骤来完成一个落地页的设计 。
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- 在线充分调研
- 现场的客户调研
- 团队范围的头脑风暴和高强度策划会议
- 效果图的具体设计
- 效果图的客户确认和修改
- 落地页的开发实现
- 验收效果和评估改进
前期充分的用户调研费时费钱;中间的开发成本属于很难被复用的资产 , 从而提升了落地页的整体成本;后期验收和评估节奏慢 , 无法直接和一线业务同步节奏……
二、老牌儿探索方式给新营销的启发
这种高成本、较厚重的优化方式也给了我们非常大的启发——之所以这样复杂的优化落地页流程会效果显著 , 其核心原因总结下来有3点:
1. 对落地页有足够的重视
我们在拜访一个品牌用户时 , 营销部负责人坦诚地说:“行业里流行一句话 , 落地页是第一生产力 。 但实际情况是 , 大家只是嘴上说说而已 , 真正做到重视落地页的品牌 , 真不多 。 ”
过度寄托于网络媒体和广告技巧的营销部门 , 如同不愿意修炼内功的习武之人 , 会的招儿挺多 , 遇到真正高手 , 却难以招架 。 这和那些肯找专业人士为落地页做优化的团队相比 , 其对内功的重视程度不可同日而语 。
2. 汲取同行竞争者的养料
专业的落地页策划团队在进行方案头脑风暴前 , 会将所有同行竞品的落地页扒一遍 , 从中学习好的方法 , 加以借鉴 。 这个学习的过程是不断重复的一个过程 , 同行虽然是冤家 , 但良性竞争也是进步最大的驱动力 。
不断去学习竞品做得好的地方、新鲜的创意、有效的组件、促转化的诱饵 , 同时融入自己品牌的亮点 。 总之 , 就是不断刺激策划人员的大脑 , 产生更多落地页的洞察和灵感 , 并能够快速行动 。
3. 科学可靠的效果验收
落地页最让人抓狂的一点——用户看到落地页的反应是动态变化的、而营销人对落地页的要求是产生稳定的转化 。 为了解决这对儿冤家 , 落地页专家们会选择不停地验证各种假设 , 根据效果做出决策 。
如果要保证「假设-验证-改进」模式的即时性、充分性 , 需要耗费的成本是一般品牌主不愿意承担的 , 或从功利的角度看 , 这种做法虽然很科学却并不一定划算 。
通过以上一通梳理 , 我看到的是:如果采用一板一眼的传统路子 , 落地页的科学结构还真不好总结出来——费时费力不说 , 且 , 所谓“科学结构”总在变 , 需要不停地假设和验证 , 才能获得较好的营销收益 。
你说扎心不扎心~
三、落地页结构的终极逻辑存在吗?
你听完别上手打人——我觉得 , 也存在也不存在 。 落地页结构确有一些粗线条的规律 , 可以帮助我们快速搭建一个框架 , 如下图 。
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一般地 , 落地页区块可以总结成这6大类型 , 分别承担着不同的信息传递责任——头图的精华前置、产品优势展现、产品证言例证、品牌实力彰显、明确适用受众、行动号召刺激 。
同时 , 落地页作为一个合格的说服力载体 , 还需要具备以下5个转化核心要素 , 分别是价值感、稀缺性、重要性、适配性、可信度 。
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当然 , 我们在策划落地页时 , 以上这6种区块和5大要素不是一定要包含的 , 而是灵活选择、自由组合的模式 。 每个行业、每个品牌 , 都需要去测试、总结出在一个时间段内、最优的组合方案 , 这需要时刻对市场和消费者保持敏锐洞察 。
举个例子 , 如果我在做一个教育行业的落地页 , 我可能会先根据业务的需要和竞品分析 , 搭建一个这样的结构出来 。
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如上图 , 整体结构可以拆分成有逻辑关系的区块结构 , 每个区块都承载着相应的表达/互动功能 , 且隐含着一个最主打的转化要素 。 但是 , 这个只是策划落地页的第一环 , 这个雏形必须在实践的大潮中摸爬滚打 , 然后我们会发现:
区块展现顺序可能还有很大优化空间 , 调整优先级会改变结果吗?
区块是否需要做增减?有的信息是不是没充分表达?而有的信息却过于啰嗦?
即使区块的功能定位不变 , 如果改变视觉、文案的表达方式 , 区块具备的转化属性也可以跟着改变——比如 , 同样是一个刺激转化的CTA , 既可以让用户感受到紧迫、稀缺 , 也可以让用户感受到重要、必须去做 。
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当然 , 每个区块的长短、布局 , 也都会影响到整体的传达效果 , 从而让转化效果收到或好或坏的影响 。
总之 , 粗颗粒度的落地页结构可以形成一些科学规律 。 但在实际业务中 , 能落地的结构 , 除了要结合业务经验 , 还要随着市场行情、热度、消费心态的变化 , 对区块的取舍、位置、表现形式进行多种组合 。
最关键的一步 , 这么多看起来还不错的落地页结构 , 需要不停地进行小成本、高效率测试 , 从而获得类似这样的结论:
- 这个结构版本在这种业务场景下转化更好;
- 这个结构版本针对这样的特征人群转化更好 。
本文由 @Agnes 原创发布于人人都是产品经理 , 未经作者许可 , 禁止转载 。
【|落地页,真的存在一个科学结构吗?】题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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