特斯拉亲手掐灭“信心”

即便特斯拉正在努力成为全球顶尖的汽车科技公司 , 但这家全世界市值最高的汽车制造商依旧躲不开它最大的致命弱点 , 生产质量问题成为当下特斯拉一直存在的问题 , 而这个问题如同“水滴石穿”般正在击中特斯拉最薄弱的一面 。
如果问 , 在国内汽车市场 , 特斯拉的到来意味着是什么 , 也许“颠覆”是其中之一 , 然而一心想要颠覆汽车行业的特斯拉 , 却在国内市场屡屡上演“滑稽戏” , 一边销量 , 一边舆论 , 这家永远喜欢“顶风营销”的车企 , 终于开始有些飘 。
自己才是最大的敌人
10月17日 , 特斯拉中国官网显示 , 特斯拉于2020年10月16日终止执行并下线“特斯拉信心保障计划” 。 该计划将仅供失效前部分未结订单客户查阅 , 这意味着10月16日之后的购车订单将不能再享受该计划的保障 。
根据“特斯拉信心保障计划” , 如果车主对特斯拉新车不满意 , 且只要满足“车辆没有损坏”、“里程表读数未超过1600公里”等条件 , 就可在车辆交付后的7天内将车辆退还给特斯拉 , 特斯拉将在30个工作日内退还除定金外的车款 , 同时购买人在12个月内起无法购买与与所退车相同版本的车型 。
但不喜欢“演戏”的特斯拉 , 最终还是选择了终止这项“奇怪”的保障计划 。 习惯了不讨好不迎合用户的特斯拉此刻一心只想做高销量 , 然而 , 也就是“销量”二字 , 让如今的特斯拉陷入某个漩涡 , 却不自知 。
销量和产能 , 是两匹“汗血宝马” , 它们极速向前 , 却忘了看看脚下正确轨迹 。
据悉 , 在参与调查的32个汽车制造商的新车质量中 , 特斯拉“成功”垫底 , 每100辆特斯拉车型就会出现高达250个故障问题 , 远高于行业平均的166个 。
毕竟从往年特斯拉所发生的交通事故来看 , 因质量问题而导致的一系列事情数不胜数 , 制动系统失灵、自动驾驶系统故障、系统死机黑屏等 。
或许特斯拉该感谢这一届用户 , 都是“好了伤疤忘了痛”的主儿 , 即便这家汽车科技公司屡屡在品控上表现“随性” , 但国内用户们依旧对其热度不减 , 销量和舆论之间 , 似乎没有本质的关系 , 真不知道这是该松口气还是暴风雨之前的宁静 。
无独有偶 , 国内新势力车企理想汽车 , 最近似乎和特斯拉一起“水逆” 。
10月15日 , 在网端爆出一则有关理想ONE在遭遇事故后 , 左前轮出现了断轴的情况 。 理想汽车又一次断轴 , 这已经是理想ONE从2019年12月正式交付以来的第六起断轴事件 。
此话不假 , 就在15日断轴事件过后不久 , 理想汽车便发布了销量捷报 , “截至2020年10月18日 , 理想汽车已向用户累计交付超过2万辆理想ONE 。 理想汽车仅用10个月的时间创下了国内造车新势力全新车型的最快交付2万辆的纪录 。 “
或许理想汽车希望通过这份真实的销量数据说话 , “他们的车好着呢” 。 过去10个月所发生的断轴事件(3起因两车撞击所致 , 2起因撞击道路设施所致 , 1起事故情况不明还在调查)都是偶然事件 , 并且理想汽车还“直男”的表达出 , “所有悬架损坏都是由碰撞事故造成的 , 没有一起是因为质量原因造成的 。 ”换言之 , 都是用户自己的错 , 并不是理想ONE的问题 。
没有过多的情感 , 也没有安慰用户 , 理想汽车和不喜欢营销的特斯拉越来越靠近 , 只求销量节节高的他们 , 难道真的不在乎车型质量问题吗?
“赶工”下的产物
正如马斯克曾在特斯拉市值成功超越丰田汽车时所说的那样 , “特斯拉应该被看作是一个十几家科技创业公司的集合体 , 而这些公司中许多都与传统汽车公司没有关联 。 ”
理工科出身的李想难道也是如此认为 , 理想ONE该是一款高智能大玩具吗?
但如果解读没错 , 马斯克想要逃辟作为一家车企对于品控问题的基础解答 , “特斯拉一直以来所追求的科技智能造车 , 并非传统汽车工业之法” , 所以也不需继承传统车企对于汽车工业的责任、义务与担当吗?
这是哪个学来的“歪门邪道” , 敢在用户面前“耍大刀” 。 难道 , 这就是特斯拉想要避开现实中生产问题的实质吗?
然而现实并不允许特斯拉或者理想汽车有着这类的侥幸想法 , 会造成生产品控出现问题 , 拉低质量的关键并不在于其他 , 而是从一开始便没有好好抓牢的生产要务 。
作为新势力车企的“鼻祖” , 特斯拉一直追求着销量 , 随着全球市场版图的日渐扩大 , 无疑 , 销量和产能正在进行着一场“内战”般的追逐战 , 而全球疫情的“反作用力” , 让特斯拉原地待命太久 , 追赶当然成为了当下特斯拉首要任务 , 当然这不仅是特斯拉的 , 还有更多新势力车企 , 都在不断赶工 , 将疫情期间落下的订单努力赶完 。
过于追求速度的他们 , 的确让交付成为了现实 , 也在无形中让用户们做了车型的“小白鼠” , 因为品控问题 , 从蔚来 , 小鹏到理想 , 大大小小的车型事件屡见不鲜 。
“半成品”也成为了近年来对于新势力车企车型总结词之一 , 特别是国内的新势力车企 , 很多都选择代工 , 在其品控上就很难保证优良 , 如何让一直会带着“放大镜”的用户们放心 , 对这些成立不足7年之痒的新势力车企们有些信心 , 成败的关键还是在车型质量 , 而安全问题则是重中之重 。
这是一条很长的路 , 而作先驱者的特斯拉本该在这条路上作出更多的表率作用 , 而非“拖后腿” , 毕竟作为商人出身的马斯克也该深知汽车商业之道 , 一味追求销量 , 而忽视了质量 , 一旦问题发生质变 , 后果也不堪设想 。
【特斯拉亲手掐灭“信心”】文/二哈


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