平安人寿|平安人寿荣膺2020金鼎奖“年度卓越人寿保险公司”奖
中新网10月20日电 近日 ， 2020中国金融发展论坛暨第11届中国金鼎奖颁奖礼在上海圆满落幕 ， 平安人寿凭借卓越的品质追求和专注价值经营的发展战略 ， 荣获“年度卓越人寿保险公司”奖项 。
文章图片
新闻频道小编注意到作为年度大型金融行业评选活动 ， 中国金鼎奖基于严谨、科学的评选过程 ， 通过多个维度考量金融机构在一年内的各方面表现 ， 力求对各个板块做出全面、详实、公允的评价 ， 并甄选出一批优质的标杆企业 ， 评选范围覆盖银行、保险、金融租赁等领域 。
近年来 ， 平安人寿基于自身强大综合实力 ， 并依托多年积累的良好形象和卓越口碑 ， 获得业界、媒体界高度认可 。
面对市场及客户需求的复杂变化 ， 平安人寿始终坚持价值经营 ， 牢记“先做强、再求大”、“先质量、再规模”的核心经营理念 ， 在永葆品质为上的基础上 ， 积极寻求变革 ， 聚力产品、渠道、科技三方面升级转型 ， 实现可持续、高质量、健康的发展 。
产品升级方面 ， 平安人寿以客户需求为导向 ， 构建“寿险+”产品体系 ， 提供覆盖人身周期的保险产品及服务 。 今年9月 ， 平安人寿首款长期医疗保险——平安e生保长期医疗保险(费率可调)重磅上市 ， 通过“医疗保障+健康服务” ， 充分满足客户多元化需求 。 10月10日 ， 平安人寿推出新一代年金型产品“平安金瑞人生(2021)年金保险” ， 帮助客户创造一笔长期稳定的年金给付 ， 兼具抵御风险功能 ， 实现教育金、养老金等前置规划 ， 畅享高品质生活 。
渠道升级方面 ， 平安人寿坚持科技赋能 ， 夯实代理人队伍质量 。 一是优化基础工作 ， 构建代理人多产品运作能力；二是优化《基本法》 ， 实现队伍分群管理；三是加大培训投入 ， 帮助代理人获取千人千面的高品质培训、产品和数字化营销的客户资源支持 。 通过长短期分阶段实施 ， 实现代理人队伍量质齐升 ， 打造客户的“保险专家、财富顾问 ， 生活助手” 。
文章图片
同时 ， 平安人寿积极打造智能化经营体系 ， 迈向全面数据化经营 。 公司紧随科技潮流 ， 不断提升保险服务体验 ， 着力用好超2.37亿用户的金管家APP ， 实现从承保、保全、续期到理赔的全流程保单服务 。 2020年上半年 ， 平安人寿累计服务客户1.1亿人次 ， 线上业务占比99.8% 。 其中 ， 智慧客服全面推广AI视频回访机器人 ， 支持新契约在线回访 ， 6月当月回访成功率98%；推出AI外呼机器人 ， 提供续期交费提醒 ， 累计提醒4222万人 。
此外 ， 平安人寿坚信 ， 保险的口碑是“赔”出来的 ， 公司始终坚持为客户寻找理赔的理由 ， “把简单带给客户 ， 复杂留给自己” 。 2020年前三季度 ， 平安人寿累计赔付金额达254亿元 ， 赔付案件超280万起 。
平安人寿表示 ， 站在25年再出发的新起点 ， 平安人寿不忘初心、勇闯新路 ， 致力于成为市场龙头、行业标杆、客户首选 ， 打造全球最领先的人寿保险公司！公司秉持“从客户需求出发”和“专业让生活更简单”的初心 ， 坚定进行改革转型 ， 不断提升公司经营效率和客户服务水平 ， 为客户提供更加优质安心的保险保障 。
【平安人寿|平安人寿荣膺2020金鼎奖“年度卓越人寿保险公司”奖】【编辑:吉翔】
推荐阅读
- 心脏病|人到五十，面对三道“疾病坎”，若能平安跨过，有望长命百岁
- 惊蛰|明日惊蛰，这6种传统食物别忘了吃，顺应时节，家人四季平安健康
- 糖尿病|难道糖尿病人寿命比正常人还长？但做到这3件事是前提，终身受益
- 8道面条家常做法，初七给家人做一碗，寓意健康平安，幸福长久
- 老人|再不运动就老了！哈佛研究：短暂高强度锻炼，可延长老人寿命
- 【平安守望 情暖牛年】宁化：舌尖上的春节
- 大年初一吃素，分享6道素菜小炒，简单好做易消化，寓意平安祥和
- 大年初一，牢记“3吃3摆2不做”，老传统别丢了，日子平安顺利
- 羊肚菌|青海平安区：种出反季羊肚菌 上市有收益
- 老街街道|周口市委常委、政法委书记路云一行到老街街道考察平安建设、社会治理工作