长春|电商风头很强劲,但是方法不对依旧白搭,快学起来

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20年最火的是什么 , 那一定有电商 , 疫情的影响 , 线下经济度过了艰难的一段时间 。 即便是曾经对电商运营模式排斥的娃哈哈也都成立了电商公司 , 开始将一部分市场转到线上 。 电商正在以一种不可阻挡的势力渗透到社会的各大行业 , 食品、护肤品、服饰等都有了它的烙印 。 电商的市场潜力很大 , 很多人都开始想要转到这个市场来“分一杯羹” 。 但饼就那么大 , 来分的人多了 , 自然竞争就大了 , 如何在这种情况下让自己获利 , 那么一定要会电商运作的方法 。
1、平台的选择和定位
电商是一个很大的范畴 , 尤其是在当下平台众多的情况下 , 我们一定要选择一个实力和品质兼具的平台价进行入驻 。 这样的好处是能够在没有客户资源的情况下更好进行引流 , 起码市场的知名度高一些 , 客流群体也要多一点嘛 。 平台入驻以后 , 我们还需要去确定自己的平台定位 , 定位是否清晰 , 有亮点对于后面的运营是有很大的影响的 。 定位会给我们划出目标群体 , 还有就是销售的产品是什么 , 这两个问题都搞不懂那么就不要做电商 。
【长春|电商风头很强劲,但是方法不对依旧白搭,快学起来】2、产品的选择
产品是电商能够做得长久的一大保证 , 产品质量就是口碑 , 是能够给商家带来源源不断的多次复购和转介绍的客户的 。 如果有资本和技术 , 那么可以选择自己进行产品的设计和生产 。 没有条件的话就需要从外部进行产品渠道的开发 。
合作的供货商一定要是信得过的 , 能够保证每批产品的质量都很好 , 避免换渠道商产生的成本 。 具体选择什么产品要看平台的定位 , 如果是做的小众的日用品 , 那么可以选择女性、家庭的多一点 , 价格不宜过高 。 如果做得是中高端客户群体 , 那么可以偏向于一些高端有质感和设计感比较强的物品 。
3、运营
电商不是说开个店 , 上货产品就可以坐等收钱了 , 运营是很重要的一个过程 。 运营是贯穿在整个上架、销售以及物流等多个过程中的 。 物品上架之前一定要将进行分类编辑、排版 , 一个整洁好看的版面是会激发消费者的购买欲的 。 同时对于新店来说 , 引流很重要 , 可以通过现在大家用的比较多的聊天工具、视频工具进行引流 , 找网红或者是直播带货的费用偏高是不显示的 。 当有了客户购买产品 , 我们就需要做好后续的运营工作了 , 产品的检查、物流的及时跟进和告知 , 以及售后的快速处理 。 对每一个客户都尽到自己百分百的真心 , 想要能够形成自己的私人流量 , 那么可以将其加到自己的个人聊天软件上 。
电商运营中还有一个注意的点就是要结合节假日或者是一些店面的周年庆等做一些促销活动 , 通过降价的方式来激活一批已经“死掉”或者是长久关注但是依旧没有购买行为的客户 。 同时也能够加强和客户之间的互动 , 提升彼此之间的信任 。
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