新华网|【城市相册】社区里的无声警务室社区民警是社区居民之间的“桥梁”

：原题为_新华网|【城市相册】社区里的无声警务室。
社区民警是社区居民之间的“桥梁” ，如何在聋哑人居民之间架起一座沟通从不“堵车”、有矛盾也从不“加塞”的桥，这个社区无声警务室里的民警们有妙招。新华网彭博摄陈雨文
早上八点，在重庆市沙坪坝区磁建村社区三千城小区里的聋哑人活动室里，何巧正在为即将开始的微课堂做准备。 “你别说，我真还有点紧张。因为人格权包括很多权利，比如健康权、姓名权、隐私权等等，里面涉及的手语内容也比较多。 ”何巧说。新华网彭博摄陈雨文
三千城是还建房小区，有140多名聋哑人，他们多退休自附近的原重庆高压开关厂（俗称“哑巴厂”）。聋哑人朋友们独住一栋，异常团结紧密。今年36岁的何巧是这儿的片儿警， 6年前来到这个社区。新华网彭博摄陈雨文
为了帮助聋哑人朋友更好地了解法律法规，更好地保护自己，同时丰富他们的老年生活，何巧在这个活动室开起了微课堂。 “你们身体好不好，家里的人身体好不好，最近有没有什么困难……”每节课开始前，何巧都会用手语先和大家拉拉家常。新华网彭博摄陈雨文
“人格权包括荣誉权……嗯，荣誉？”讲着讲着，何巧突然“卡壳了” ，因为突然忘记了“荣誉”这个手语词汇。她赶紧比画着说“抱歉” ，可是，身旁的“学生们”却不住地鼓掌。 “他们很善良，想要鼓励我。另外，我告诉他们我‘说’错了，他们会觉得我在认真对待他们，没有敷衍。 ”何巧说。新华网彭博摄陈雨文
下课后，何巧准备留下来陪“学生”夏洪聊聊天。今天四十多岁的夏洪是一名孤儿，除了耳朵听不见，还有肢体残疾。他没结婚，没有住房，还有一定程度上的智力障碍。一次无意中，何巧得知了夏洪的情况，为了保障他的基本生活，民警们多方协调，最后经大家一致同意，将夏洪的家安在了活动室里的小房间内。新华网彭博摄陈雨文
“才来这里的时候也比较紧张，因为以前基本没有与聋哑人打过交道，也不会手语。 ”何巧说，为了能够尽快融入这个群体，她开始自学手语。新华网彭博摄陈雨文
“手语也是有‘方言’的哦，同一个词，不同地方的人表达方式是不一样的，年轻人和老年人的表达方式不同，以前和现在的表达方式也有差异，所以要想和他们进行更顺畅地交流，老版和新版的手语都要学，还要了解地区之间的手语。 ”何巧说。新华网彭博摄陈雨文
为了帮助更多聋哑人，去年5月， “巧姐无声警务室”成立，越来越多的民警开始自学手语，走进聋哑人的世界。新华网彭博摄陈雨文
视频追踪，找到患有老年痴呆症的走失聋哑人；阻止聋哑人非法集资购房，避免被骗上当；调解聋哑人夫妻的家暴问题……成立至今，这个社区里的无声警务室已经帮助聋哑人调解纠纷300余起。新华网彭博摄陈雨文
何巧说，社区民警是社区居民之间的“桥梁” ，架起一座沟通时“堵车”、有矛盾也从不“加塞”的桥，像朋友一样了解社区居民，为他们提供力所能及的帮助，这是一个社区民警最基本的职责所在。新华网彭博摄陈雨文
在成为一名警察前，学地理信息系统出身的何巧曾是重庆一所大学的老师。 “因为从小就有一个‘英雄梦’ ，所以我最终选择当一名人民警察。 ”她说，当成为一位警察后才知道，这一身警服不单单是“英雄”的象征，更意味着责任与当担。新华网彭博摄陈雨文
【新华网|【城市相册】社区里的无声警务室】“因为听不到外面的声音，聋哑人经常生活在自己的世界里，要走进他们的内心，更需要有细心、耐心和责任心。 ”何巧说，虽然未来还有很多困难需要克服，但是走进他们，帮助他们，这就是她作为一个社区民警最真实的快乐。新华网彭博摄陈雨文

新华网|【城市相册】社区里的无声警务室

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