龙之队|美团专送骑手的悲
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昨天是做骑手的第十一天 ， 双腿膝盖因为自己风湿等影响 ， 已经疼的一瘸一拐了 。
早上开完早会 ， 跟站长请假 ， 根本不批 ， 就丢给一句话 ， 中午下线休息下 ， 早高峰和晚高峰要求在线 。 无奈 ， 忍着疼痛咬牙坚持 ， 到了下午三点 ， 实在不行了 ， 下线 。 也没个地方休息 ， 就在附近较为熟悉的一个商家坐着揉膝盖 ， 疼的眼泪都快掉下来了 。 一个大老爷们 ， 为自己一个多星期前的选择后悔不已 ， 只有恨自己贱皮子 ， 没脑子进了昆明三度的这破骑手工作 。
四点半左右 ， 站点强行拉上线 ， 开始了派单 ， 穿梭于各小区的楼房中 ， 疼痛越来越激烈 ， 悲哀和耻辱以及无助如潮水翻滚 ， 这特么和黑砖窑的残忍简直是一丘之貉啊!
说是晚九点下线 ， 照例要到十点左右 。 九点多还排两单 ， 其中一单路程很远 ， 直接跑出了区域 ， 连打卡都打不了 。 为了打卡 ， 心理战战兢兢 ， 深怕跑回区域来不及下线又给来两单 ， 心里尽是折磨 。
最后一单由于小区大门到顾客的地点很远 ， 我已经如强弩之末 ， 疼得走一会歇一会 ， 打电话给顾客道明了情况 ， 顾客很好 ， 叫我不要急 ， 没事 。 好不容易到了 ， 又是七楼的楼梯 。
原本如果身体没啥 ， 倒也没什么 ， 可是请假遇到这样不批的情况 ， 为了不被打旷工 ， 遭受了这样的罪 。 返回时 ， 在萧瑟的秋夜 ， 默默承受着夜风的清冷 ， 脑袋瓜开始推己及人 ， 中国的农民工何其多啊 ， 我只是其中之一 ， 不知道还有多少人还在为生存承受着这样的非人折磨 。
晚上回到出租屋 ， 买了个炒饭 ， 就着卤腐块 ， 味如嚼蜡 。 都说工厂血腥残忍 ， 可是比起送外卖来 ， 感觉还是工厂仁慈了 。 工厂好歹还有二十四小时的热水供应 ， 免费的宿舍空调 ， 就是出点水电费 ， 生病了也还是给批假 ， 和我在的这美团站点相比 ， 简直就是天堂一样 。 昆明三度云南印象站 ， 我这一生都不会忘记它的冷血 。
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除了作天膝盖疼痛遭受的思想冲击 ， 前天更让我的三观受到了大的颠覆 。 干上这种专送工作 ， 一切都是无奈 ， 其背后完全是利益链的裹搅 。
前天大雨天气 ， 订单出现爆单 ， 我们区域的每个专送骑手直接被平台的派单压得没有丝毫喘息之机 ， 一个站点一天下来 ， 严重超时共240多单 ， 配退20多单 ， 有些订单我们差不多超时一个小时才送得到 ， 像是米线面条之类的煮品顾客根本没法吃了 。 说实话 ， 如果不是顾客可怜骑手的话我们不知要赔多少 。 总的说来 ， 除了少部分顾客 ， 大多数人都选择了隐忍 ， 我们没有赔太多 ， 但是被骂肯定是正常的 。
另外一个情况就是我们专送爆单 ， 而跑众包的兼职却很少能接到订单 ， 一路上我遇到很多跑兼职众包的伙伴 ， 他们都想着趁雨天来挣点 ， 但接不到单 ， 而我们却被单压得毫无抵抗之力 。 这背后的玄机 ， 就是专送是美团合作商 ， 交了钱 ， 美团只会先让利益导入旗下的合作机构 ， 个人 ， 无非是为了它尽量排除顾客投诉解决专送问题的一种补救措施罢了 。
由于系统疯狂的派单 ， 随便放个小错就根本无法补救 。 在送一位顾客的过程中 ， 我一时疏忽 ， 送漏了人家的两个面包 。 顾客联系了商家 ， 商家负责人说退款给顾客 ， 但顾客不愿意 ， 她就是吃面包 。 商家经理给我电话 ， 让我联系顾客 。 我一看餐箱 ， 完了 ， 送漏了 。 我马上给顾客电话 ， 答应忙完手上的单给顾客去送 。
然而 ， 在和站长说此事时 ， 站长根本不考虑 ， 也不给设忙碌 ， 直接不允许我去送 ， 只有不停地跑系统单 。 我没办法 ， 只有违心地跑 ， 电话被顾客和商家经理直接打爆都不敢接 。
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