运动要坚持|不会报价,不敢报价!是因为你不会这些销售技巧!( 二 )


客户:你们这价格太贵了 ,
销售人员:顾客先生 , 我很高兴你能这样的关注价格 , 因为那正是我们公司最吸引人的优点 , 你会不会同意 , 一件产品的真正价值是它能为你做什么 , 而不是你要为它付多少钱 。 这才是产品有价值的地方 。 如果你在沙漠里 , 走了两公里 , 你快渴死了 , 一瓶水可值一百万 , 因为它让你重获了你走回家的所需要的力气 , 这是这瓶水的价值所在 。 如果有一个卖水的人过来 , 一瓶水卖你十元钱 , 我保证你不会跟他讨价还价的 , 如果这时候你有钱 , 你一定会买这瓶水 , 你说对吗?
这么回答肯定是没有问题的吧!那现在问题来了 , 如果客户心理是下来顾虑:
(1)、客户心中已经有比你价格更实惠的公司 , 这话术你还觉得可行么?
(2)、客户不知道你公司风险保障机制 , 这话术完全就是牛头对马嘴?
(3)、你项目投资20万 , 客户最多预算10万 , 这不是赶鸭子上架么?
(4)、客户目前心理认为你们有可能是骗子公司 , 信任没有解决你不是徒劳么?
(5)、客户认为你们是公司小、知名度低、市场份额可怜 , 不值得投资?
…………
如果客户觉得贵的原因是以上问题 , 你觉得上面话术可行么?肯定不可以
运动要坚持|不会报价,不敢报价!是因为你不会这些销售技巧!
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当客户说太贵了 , 此时 , 我们需要做的就是 , 很直接的问出客户的顾虑点具体是什么?然后有的放矢的针对性出方案 , 两大好处;第一 , 提高工作效率 , 如果只是随便问问而已的类型 , 我们就可以直接删除;第二、筛选出重点客户 , 大部分精力就了可以搞这个客户;
以下话术我部门员工 , 挖掘客户真正顾虑 , 用的比较对效果也很不错的:
(1)、先生 , 一直以来我们也聊得挺好的 , 您也认同我们的价值 , 价格高是超出您预算了么?
(2)、先生 , 作为消费者我也希望花小钱半大事 , 一分钱一分货这个道理你肯也清楚 , 我们今天也聊得挺好的 , 您高告诉我怎么会觉得我们价格高了呢?
(3)、先生 , 如果你对项目不感兴趣 , 我们肯定也不会聊那么久时间 , 你是担心投资之后没有收益保障么?
……
销售人员 , 当客户说价格高、太贵了的时候 , 马上要凭沟通以来的判断:他有可能是因为什么原因觉得价格高?然后拿出来台面聊 。 一般聊到这个阶段 , 客户的问题基本上述几个 , 价格问题:投资收益、风险保障、优惠扶持、公司规划几个方面围绕来沟通(你可以针对上述问题 , 自己做一份话术 , 保证一定会用得到)
运动要坚持|不会报价,不敢报价!是因为你不会这些销售技巧!
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【运动要坚持|不会报价,不敢报价!是因为你不会这些销售技巧!】所以客户问价格的时候 , 报给他听 , 然后有问题在解决 , 不要怕报价 , 如果连最基本投资能力都拿不出的人 , 也别花时间浪费在他们身上!


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