平安|平安健康险董事长兼CEO杨铮：健康管理对医疗险续保、理赔有较大的正向影响( 二 )
2016年起 ， 国家开始大力提倡“鼓励预防 ， 减少医疗需求”的解决方案 ， 出台《“健康中国2030”规划纲要》等纲领性文件 ， 强调“以预防为主、关口前移 ， 推行健康生活方式 ， 减少疾病发生 ， 促进资源下沉 ， 实现可负担、可持续的发展” ， 这是建国以来首次将健康提至国家战略层面 。 此后 ， 平安健康险在该领域持续加码科技的投入 。
日前 ， 平安健康险发布的《健康信用白皮书》显示 ， 三年时间 ， HelloRun健康管理计划已帮助1100万用户管理并提升自己的健康水平 。 同时 ， 已有超过459万HelloRun用户获得了免费赠险保障 ， 平安健康险提供的保额超过2782亿元 。 聚焦到保障维度 ， 数据显示 ， 健康信用分值越高的用户 ， 出险率越低 ， 生病越少 ， 且医疗费用更低 。 此外 ， 健康信用分值高的用户保单持有率更高 ， 其保障意识更强 。
杨铮称 ， 从Discovery近二十年的实践来看 ， 健康管理对健康险有较大的正向影响 ， 主要体现在续保、和改善赔付等方面 。 从长远看 ， 更健康的用户会留下来 ， 续保率将会明显高于同行 。 Discovery是南非最大的健康险公司 ， 2010年以战略投资者的身份入股平安健康险 。
“健康管理对续保、理赔的影响是肯定的 。 ”在平安健康科技互联网事业群总经理冯晗看来 ， 四年来 ， 平安健康险不断创新“健康信用”概念 ， 把信用标签贴在年轻的线上客群身上 ， 开发个性化产品 ， 满足他们的需求 ， 形成平安健康险独有的获客思路 。 而通过与用户更好的互动 ， 对于健康险的普及作用更大 。
每日经济新闻
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