|今天,新车险时代开启:留住消费者的心,旧招数还有用吗?( 二 )


既然是以客户为导向的改革 , 那么消费者得到什么样的实惠 , 才是真正的改革红利 。
其实对于车险消费者来说 , 才不care保险公司背后是如何的打拼和竞争 。 保费有多少优惠、服务有哪些实惠 , 才是投保时考虑的两大要素 。 也就是说 , 消费者会更热衷于比价和“用脚投票” 。
其实改革的初衷是以消费者权益为立足点 , 保护消费者权益 , 保险公司要让利于消费者 , 提升客户体验 。 目标有三:降价、增保、提质 。
与前几轮车险费改不同 , 本次车险综合改革首次把交强险包括进来 。
|今天,新车险时代开启:留住消费者的心,旧招数还有用吗?
本文插图
(交强险经营数据)
为什么要改革交强险呢?交强险在实施之初确立的经营原则是“不赢不亏” , 但实际上从2013年以来 , 全行业交强险已累计盈利200多亿元 , 并且出现西部地区补贴东部地区的现象 。
|今天,新车险时代开启:留住消费者的心,旧招数还有用吗?
本文插图
实现了四个突破:
产品结构进一步简化
费用率实打实下降
交强险保障显著提高
自主定价逐步放开
消费者可享受六大优惠:
交强险责任限额大幅提升;
商车险保险责任更加全面;
商车险产品更为丰富;
商车险价格更加科学合理;
车险产品市场化水平更高;
无赔款优待系数进一步优化 。
主要看点
1、交强险保障额度进一步提高:
|今天,新车险时代开启:留住消费者的心,旧招数还有用吗?
本文插图
死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元 , 医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元 , 财产损失赔偿限额维持0.2万元不变 。 即 , 将总责任限额从12.2万元提到20万元 。
被保险人无责任时 , 死亡伤残赔偿限额从1.1万元提高到1.8万元 , 医疗费用赔偿限额从1000元增加到1800元 , 财产损失赔偿限额100元维持不变 。
一句话概括:相比现有规定 , 新规除财产损失赔偿限额维持不变外 , 死亡伤残赔偿限额和医疗费用赔偿限额均有较大提高 。
2、商业险责任限额提升
商业三责险限额从5万元-500万元提升到10万-1000万元 , 消费者可购买更高额的三责险提高保障 。
3、可享受更低折扣
优化交强险道路交通事故费率浮动系数 , 在道路交通事故费率调整系数中引入区域浮动因子 , 费率浮动比率的上限保持30%不变 , 下浮由原来最低的-30%扩大到-50% , 提高了对未发生赔付消费者的费率优惠幅度 。
引入区域浮动因子 , 是为了一定程度上缓解交强险赔付率在各地之间差异较大的问题 , 提高部分地区较低水平的交强险赔付率 。
|今天,新车险时代开启:留住消费者的心,旧招数还有用吗?
本文插图
交强险折扣分为五类地区 。 其中 , 对于上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故的车主可享受的最低折扣:
①内蒙古、海南、青海、西藏4个地区:最低可享5折;
②陕西、云南、广西3个地区:最低可享5.5折;
③甘肃、吉林、山西、黑龙江、新疆5个地区:最低可享6.0折;
④北京、天津、河北、宁夏4个地区:最低可享6.5折;
⑤江苏、浙江、安徽、上海、湖南、湖北、江西、辽宁、河南、福建、重庆、山东、广东、深圳、厦门、四川、贵州、大连、青岛、宁波20个地区:最低可享7.0折 。
4、商业险保险责任扩展
在基本不增加保费支出的情况下 , 消费者购买车损险可获得更多保障:
在原有保障基础上新增加盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、指定修理厂、无法找到第三方等7个保险责任 。


推荐阅读