中国消费者报|会员“买1得8”？蜻蜓FM遭集体投诉：骗人的( 二 )
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消费者发起网络集体投诉
蜻蜓FM客服暂未处理
有消费者称
一个赠送的会员都没有获得
在黑猫投诉以及新浪微博上 ， 采访人员也看到不少类似投诉 。 一些消费者以为98元可以买到8个APP会员 ， 结果买完后才被告知 ， 有些APP会员已经赠完 。 甚至有消费者购买完发现一个赠送的会员都没有获得 。
在黑猫投诉上
关于“蜻蜓FM会员’买1得8’”
相关投诉已经有51个
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有消费者投诉
购买后账后里赠送的会员为零
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网友“一直在从未离开Y ”
称只赠送了一个APP会员
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9月18日 ， 采访人员联系上了蜻蜓FM客服 ， 对方表示 ， “买1得8”活动的赠礼是先到先得的 ， 如果哪一个赠礼没有了的话 ， 页面会显示售罄 。 ”关于具体的活动规则 ， 蜻蜓客服表示“扫码进去跳转到活动付款页面 ， 就会有显示 。 赠礼规则中有说明‘先到先得’的相关解释 。 ”
对于马先生退款或补偿京东会员的诉求 ， 对方客服表示：“会员不支持退款 ， 京东会员也无法补 。 ”
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
采访人员/裴莹
编辑/孙蕊
监制/何永鹏 田珍祥
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