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扬州广播电视台|婚礼遭遇“买家秀”，新人索赔4万！婚庆公司：除了这个，没任何失误

王先生是东北人 ，
9月5号他和女朋友在贵阳举办了婚礼 ，
这本是一件幸福的事情 。
可是 ， 婚礼结束后 ，
王先生却很不满意 ，
因为婚礼当天 ，
负责现场布置的婚庆公司
接连出现了问题 。
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本文图片

王先生：今年年初的时候 ， 我联系的思蕾婚礼 ， 让他们给我定制结婚的舞台 ， 中间我们沟通多次 ， 最后公司给了设计图 ， 我们看了设计图后觉得对舞台效果还是满意的 。
王先生说 ， 看到对方出的婚礼现场效果图还不错 ， 他就和对方签订了《婚礼服务协议》 ， 并按照协议支付了四万元的服务费 。
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9月5号下午四点 ，
王先生和亲朋好友到现场后发现 ，
婚礼现场的布置和
当初公司给的效果图存在差异 。
王先生：设计图上舞台的右边是一个弧形的 ， 比较立体的造型 ， 当时设计师给我说 ， 这个形状像家人和朋友的怀抱 ， 一个环形的东西围绕着舞台 。 结果我当天去的时候 ， 就看到一个半圆形的东西放在地上 ， 然后 ， 设计师给我说 ， 他们没有办法 ， 这个东西吊不起来 。
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（设计图长这样↑）
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（实际造型长这样↑）
王先生说 ，
除了舞台背景的搭建和效果图不一样外 ，
令他和家人更生气的是 ，
舞台中间的logo也弄错了 。
背景板上面本来要写
王先生和妻子龚女士的姓氏拼音名 。
结果工作人员把两个姓的韵母给贴错了 ，
就变成了两个奇怪的拼音 。
↓↓↓
变成了
（wong gang）
王先生告诉采访人员 ，
发现这些情况后 ，
他赶紧联系了现场的工作人员 ，
虽然工作人员进行了一些修改 ，
但是舞台的背景和logo
还是没能改正过来 ，
这让王先生的婚礼留下了很大的遗憾 。
婚礼结束后 ，
王先生找到婚庆公司 ，
希望对方能够给他一个说法 。
王先生：首先 ， 他们是承认了他们的错误 ， 他们说要赔偿我们5000块钱 ， 同时答应 ， 以后给我们免费搞一个宴请的舞台设计 。
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王先生说 ，
因为这件事情给他和妻子
造成了很大的心理阴影 ，
对于婚庆公司给出的补偿 ，
他并不接受 。
王先生希望婚庆公司
能将四万元的服务费全额退款 。
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随后 ， 采访人员找到了负责王先生婚礼服务的贵州一沫夕拾文化传媒有限公司 ， 对此 ， 负责人张云也进行了解释 。
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“logo贴放错位 ， 是我们的工作人员失误造成的 ， 舞台右翼的施工偏差 ， 我们后面也做成了及时的调整 ， 对婚礼出现这样的失误 ， 我们也确实很抱歉 。 ”张云告诉采访人员 ， 事情发生后 ， 他们第一时间就和王先生进行了协商 ， 并对负责该项目的员工进行了处罚 。
对于王先生提出的全额退款的诉求 ， 张云表示没办法接受 。 “我觉得其他的服务都没有产生任何的失误 ， 婚礼的灯光 ， 花艺 ， 人工 ， 以及最后的执行都是没有问题的 。 ”张云说 ， 作为补偿 ， 公司可以退还5000块钱给王先生 ， 并在未来王先生有任何宴请需求时 ， 公司免费为他提供一次策划和执行 。 对此 ， 王先生并不接受 ， 他表示将会通过司法途径来解决此事 。
【扬州广播电视台|婚礼遭遇“买家秀”，新人索赔4万！婚庆公司：除了这个，没任何失误】采访人员：鲍勇 赵龙


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