长城宽带被卖100万,产品服务与质量多被诟病,终被市场抛弃
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近日 , 上市公司鹏博士拟作价100万元 , 将持有的全资子公司长城宽带网络服务有限公司(下称“长城宽带”)等所有股权出售给中安实业投资(深圳)有限公司 。 要知道 , 原来鹏博士可是花了17亿买的 , 现在却用100万卖掉 , 这是为何呢?

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长城宽带
长城宽带网络服务有限公司(简称:长城宽带)是中国推行互联网宽带接入的先驱 , 在全国50多个城市设有分支机构 。 自2000年4月成立以来 , 长城宽带以新世纪高科技发展为契机 , 致力于以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设 。

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在早年 , 凭借低价策略 , 长城宽带一路高歌猛进 , 为母公司贡献了上百亿元营收 。 截止到2019年 , 鹏博士的互联网接入业务营收约为42亿 , 而2019年长城宽带营收约21亿 , 占公司的一半 。

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口碑极差
可谓是一分钱一分货 。 长城宽带极低的价格带来的是滥竽充数的宽带速度和服务态度 。 今年就从东三省的长城宽带断网开始 , 东北三省的很多网友在微博上表示自家断网了 , 网课没法上 , 视频也看不了 。 换言之就是 , 全家上下不能联网 。

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不仅如此 , 长城宽带的客服也是让人上火的主 。 “打不通”“不接电话”“无法接通”更加家常便饭 , 这边火急火燎需要网络 , 后方却联系不上不能处理 , 客户慢慢地也就放弃了长城宽带 。

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应该这么说 , 长城宽带的历史也就到头了 , 如果没有新的管理模式和技术支持 , 我们可能不会在宽带市场看到长城的身影了 , 口碑一旦做坏了 , 就很难恢复了 。 三大国有运营商的背书和运营已经不是民营运营商可以相比的了 。

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从鹏博士的资源配置上来看 , “云办公”“云计算”等业务才是鹏博士未来发展的重心 , 固定互联网宽带接入已无法成为其业务重心 。 但是不管企业发展的方向如何调整 , 客户的感受和使用体验才是重中之重 。

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