合资品牌中的实力选手 福特中国发布SYNC+车联网报告
今天 ， 福特中国在北京发布了福特SYNC+智行信息娱乐系统车联网报告 。 报告显示 ， 每天都会和车机亲密接触的福特SYNC+用户达到了88% ， 而在这些用户中 ， 对福特SYNC+智行信息娱乐系统的满意度达到79% 。 此次车联网报告选取的样本量达到了4万余辆车 ， 车型涵盖了全新探险者、锐际、锐界、全新金牛座及全新福特福克斯Active五款搭载SYNC+的福特品牌新车型 。
文章图片
SYNC+智行信息娱乐系统是福特汽车根据中国消费者需求 ， 针对中国消费者喜好而打造的车载娱乐系统 。 该系统结合了百度的人工智能技术 ， 充分适配了丰富的国内应用生态 ， 能为用户提供智能AI语音交互、智慧导航、车载娱乐等生态 。 除此之外 ， 还可实现"车机-手机-家居"之间的智能互联 ， 为福特车主带来更便捷的使用体验 。
文章图片
在过去一年里 ， SYNC+被唤醒共计548万次 ， 有88%的福特车主每天都与其进行交互 ， 累计交互次数已经超过1.89亿次 。 福特车主平均每人每天语音交互次数达到13次 。 借助百度领先的人工智能技术 ， SYNC+支持70+语义细分垂类 ， 能与车主进行真人般的语音交互 ， TA不仅能控制车内的使用场景 ， 包括主副驾温度调节 ， 座椅按摩、导航、娱乐内容、询问天气、航班、酒店；还可以与你闲聊、讲笑话 。 事实上 ， SYNC+已成为车主出行和生活中的重要伙伴 。
文章图片
SYNC+的智慧导航和海量娱乐功能为车主最常用功能 。 智慧导航使用时长占到每辆车平均每天行驶时长的50%以上 。 SYNC+整合QQ音乐、喜马拉雅等平台 ， 为用户提供海量丰富音频内容 ， 车载音频"随心听"播放占到平均每辆车平均每天行驶时长的81%；所有用户收听时长累计超过1,000万小时 。 由此不难看出 ， SYNC+用户更愿意以车机替代手机 。
文章图片
福特中国信息技术副总裁、车联网技术负责人侯新海表示："借助大数据分析能力 ， 我们能更深刻地了解福特车主的真实需求 ， 帮助我们以客户为导向快速迭代系统和开发新功能 ， 优化用户体验 。 我们也将深化与合作伙伴百度的合作 ， 基于SYNC+拓宽用户车内使用场景 ， 打造行业内智能座舱的标杆 。 "
文章图片
百度车联网事业部总经理苏坦表示："未来车联网一定是高度生态化及高度信息流化 ， 能很好的满足用户出行中的头部刚需和很多长尾需求 ， 让用户从心里真的放下手机 。 百度和福特将继续保持紧密合作 ， 基于SYNC+持续优化用户驾乘体验 ， 让用户开上更聪明的车 。 "
文章图片
过去一年 ， 福特SYNC+车主共计行驶超过1.08亿公里 ， 相当于绕地球2,700圈 。 平均每位福特车主每天行驶5次 ， 行驶里程38公里 ， 行驶时长达78分钟 。 由于西部地域辽阔 ， 车主普遍使用车辆的频次更高、时间更长 ， 其中 ， 青海、新疆及甘肃等地区的日均驾驶次数、驾驶时长和里程数全国前三 。 城市的拥堵情况一定程度上影响了出行 ， 一二线城市的车主日均驾驶次数、行驶里程都低于全国均值 ， 以通勤为主；其中 ， 北京、上海等一线城市的车主出行次数最少 。
文章图片
探险者车主最喜欢出行 ， 并享受爱车带来的驾驶乐趣 ， 每位探险者车主的日均行驶次数、里程和时长居5款车型之首；而福克斯Active车主则更"宅" ， 日均行驶次数、里程和时长最低 。 值得一提的是 ， 探险者车主的平均夜间行驶次数位居榜首 ， 甚至是福克斯车主的三倍之多 。
文章图片
福特坚持以用户需求为导向进行SYNC+系统和功能开发 。 过去一年 ， 福特中国团队通过车机端和经销商端收到共计12,000条针对SYNC+的用户反馈 ， 帮助工程师团队对SYNC+进行更快、更精准的升级迭代 ， 优化用户体验 。
文章图片
截至今年7月底 ， SYNC+共进行6次大的OTA升级 ， 新增7大功能 ， 功能优化30个 ， 系统优化1400个 ， 共计推送70,000车次 。
基于此次报告 ， 福特将继续完善用户反馈机制 ， 建立更直接有效的车主与福特的沟通渠道 ， 并进一步提升语音交互、导航和影音等核心功能的使用体验 ， 对低频使用的功能进行删减和优化 。
文章图片
此次报告基于车型或城市维度的数据聚类 ， 不涉及任何车主的个人隐私信息；数据处理遵循中国互联网信息安全和个人信息保护法律法规 ， 以及福特全球数据安全标准 。
在车主的使用过程中 ， 所有SYNC+传输的数据均经过加密 ， 为车主个人信息保驾护航 。 同时 ， 在每次进行OTA升级时 ， 福特会事先认证升级包 ， 并通过加密的方式进行传输 ， 保证OTA的安全与稳定 。 福特始将用户信息安全作为其工作的重中之重 。 福特信息安全团队从软件及硬件的设计阶段起 ， 便应用全球信息安全标准 ， 与百度和供应商共同合作 ， 以确保车主在SYNC+使用过程中的信息安全 。 在软硬件设计完成后 ， 福特还聘请了第三方团队对SYNC+进行测试 ， 进一步提升整体安全性 。
文章图片
【合资品牌中的实力选手 福特中国发布SYNC+车联网报告】SYNC+系统经过一年的时间 ， 凭借出色的使用体验以及安全性得到了众多消费者的喜爱 ， 在车机智能化方面 ， SYNC+已经成为合资品牌中的实力选手 。 未来 ， 福特还将与百度继续深度合作 ， 继续提升用户体验 ， 让更多的用户享受到智能化车机系统带来的便利 。
推荐阅读
- gitlab|GitLab成立中国合资公司极狐，强调“独立运营”
- 神农架|“神农架”深处为何不让前往？其中的古怪现象，科学家至今没搞懂
- 这8道上海经典名菜，谁是你心中的NO.1？
- 物种|现实中的灭霸：危险入侵物种，可能潜伏在暗处
- 肥料|3.15曝光：这些肥料再便宜也不能要！大品牌也不行！千万别买！
- 圆周率|宇宙中的圆周率与圆周率中的宇宙，圆周率——“数字中的神”
- 透明质酸|护肤品中的透明质酸到底有什么作用？
- 玉米面是一种新的吃法。当你用开水搅拌筷子时，你将吃不到其中的三个
- 腔隙性脑梗死|【提醒】腔隙性脑梗死诊疗中的9大雷区
- 面包中的“软妹子”，零添加，岂能不爱？