苹果|背叛乔布斯,库克做对了( 四 )
库克还带领苹果投资了当时最先进的企业资源规划(ERP)系统 , 并直接打通了零件供应商、组装厂和渠道的信息系统 , 从这套系统中 , 苹果能够一手掌握每周销售预测、零售渠道库存统计、外包工厂订购需求、库存积压等细节 , 做到了对成本的精细控制 。
1998年初 , 乔布斯把苹果两个月的库存期缩短到了一个月 , 但同年底 , 库克便将这一数字缩短到了9天 , 再到1999年9月 , 苹果库存期达到了惊人的两天 , 有时甚至达到15个小时 。
库克变革下的苹果 , 还在对供应链表现出强势的控制力 。
根据虎嗅报道 , 苹果常用的手段 , 是回到“大规模采购”的传统模式 。 据独立分析师Horace Dediu统计 , 苹果在2010年就为供应链投资了数十亿美元 , 彭博更是指出 , 苹果在2013年在供应链的机器与激光设备上投资了105亿美元之多 。
资金更为充裕的苹果 , 通过iPhone少款多量的优势 , 用订单控制全球供应链产能 。 比如2011年 , 苹果花费39亿美元买断LG高分辨率屏幕 , 使市场严重缺货;2014年 , 苹果再次耗资买下23%的闪存产能 , 使闪存市场大幅涨价 。
苹果的供应链操盘法 , 为其带来了丰厚利润 。
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2017年接受《财富》杂志专访时 , 库克被问到:“苹果如何改变世界”?
他立即回答:“我们的产品” 。
1997年 , 乔布斯回归苹果的第一件事 , 便是将不赚钱的产品线纷纷砍掉 , 甚至因此解雇了大部分工程和营销团队 , 众所周知 , 乔布斯把混乱的产品线砍到了只剩四条 , 更多的是化繁为简 。 乔布斯逝世之时 , 苹果的产品线分为iMac、iPod、iPhone和iPad 。
库克却走了一条与乔布斯极简主义相悖的路 。
2014年 , 苹果推出智能穿戴设备Apple Watch;2015年 , 苹果继MacBook Air和MacBooc Pro之后推出MacBook;随后Apple Pencle、AirPods、HomePod等衍生产品也先后推出 。
与此同时 , 在iPhone这条产品线下 , 从2018年发布XR系列开始 , 一个明显的信号是 , iPhone的型号越来越多了 。
作为对比 , 2010年 , 苹果官网共提供14款苹果产品 , 而如今 , 苹果的产品线已经扩张到27款产品 , 不同的版本数量达到200以上 。
这似乎印证了《乔布斯传》中 , 乔布斯曾亲口说出“库克真的不懂产品”这一事实 。 实际上 , 库克任期内最成功的两款iPhone也不过是iPhone 5S与iPhone 6S系列 。
但库克的厉害之处在于 , 通过iOS生态圈 , 他将这些产品有机联系在了一起 , 为苹果开辟了内容服务的又一商业模式 。
苹果公司发布的今年4-6月第三财季财报数据现实 , iPhone/iPad/Mac/服务/可穿戴营收同比分别增长2%、32%、22%、15%和18% , 而iPhone在整体营收中的占比也进一步下滑至44%左右 。
要知道 , iPhone 6时期 , 苹果公司iPhone贡献的营收曾一度达到63% 。
苹果的这种转变 , 大抵从2015年前后就开始透露出了信号:14年底 , 库克推出了他首个由他主导的新类别产品Apple watch , 16年 , AirPods发布 。 这说明 , 库克正在寻找继iPhone之外 , 苹果另外的可能性 。
基于完整容生态圈的服务收入 , 是库克极为看中的一环 。 2017年 , 库克曾为苹果设定下一项目标:希望到2020年将服务收入翻一番 , 达到460亿美元 。 结果截至今年6月 , 苹果报告中的服务收入为131.6亿美元 , 约占公司总销售额的22% 。
去年的苹果春季发布会上 , 苹果罕见地没有发布硬件产品 , 而是推出了四项服务 , 包括:News+(全新的新闻浏览方式)、Card(更简单的信用卡体验)、Arcade(更好的游戏体验)、TV(更广更智能的电视应用) 。
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