评测|我的电商故事:留学生在淘宝卖手表,4个月时间,销售额10W+

评测|我的电商故事:留学生在淘宝卖手表,4个月时间,销售额10W+

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评测|我的电商故事:留学生在淘宝卖手表,4个月时间,销售额10W+

我是学产品设计的 , 2012年国内大学毕业后 , 去了德国留学深造 。 我一直很喜欢手表 , 所以在那个时候就开了淘宝店 , 主要卖德国本地手表 , 店铺一直在佛系接单 。
因为我做的产品一直很小众 , 顾客非常喜欢 , 当时做淘宝 , 不补单无推广 , 每个月也能出几单 , 客单价高 , 赚了很多 。
2016年在德国成立了自己的手表销售公司和网站 , 开始和更多品牌接触 , 进一步思考下面的路该怎么走 , 当时依然没有重视淘宝 , 因为人在德国 , 很多事情操作起来不方便 。

直到2018年年底开始真正做淘宝 。 这一年走了很多弯路 , 还找了代运营 , 效果不好 , 还白花钱 。

尝试了很多方法店铺也没有起色 , 后来天天在网上看运营知识 , 我从今年四月底开始运营店铺 , 从产品标题 , 主图 , 详情页、回复话术 , 售后服务 , 货物包装进行全面改进 。 四个月不到 , 业绩翻倍增长 , 月销售额已经稳定在10~15万!
与供应商打好关系很重要
我做产品设计行业多年 , 与品牌方有长期联系和合作 , 能够拿到欧洲很多设计师的一手货源 。 我认为店铺发展需要避开主流店铺已有的品牌和款式 , 转而深耕新的设计师品牌手表或者饰品 。
在拿到总代理后 , 我们销售的价格与欧洲定价一致 , 这也是我们目前店铺在实行的策略 。 从一开始就尽量压缩其他代购的利润空间 。 而我们拿到的货源有比较好的价格 , 这意味着可以支撑一部分推广支出 。

开始是最难的 。 手表款式多 , 单价高 , 需要囤货 , 这对资金上的压力就不小 。 有的品牌方是要求订货量的 , 订货量不到一定数量 , 进货价就会很高 , 加上到国内关税这类支出 , 把控得不好的话容易赔钱 。

但问题还是一一被解决 , 随着订单量对增多 , 也就慢慢步入正轨 。
不断改进建立差异化优势
学习最大的收获之一 , 就是让我明白了要不断的分析自己和他人的产品 , 建立差异化优势 。 日积月累之下 , 就可以获得更高的转化率 。
我很重视关联销售 , 因为我这个价位的手表很难做大爆款 。 只有做好关联销售 , 才能提升客户价值 。
不同品牌的手表 , 我会选择产品竞争力和数据反馈好的手表作为主推 。 主推产品的详情页中加入了其他产品链接互推 。 顾客浏览的时间越长 , 下单概率就越大 。
我还研究了其他店铺的主图 , 发现同行都不怎么使用3:4的视频尺寸 。 而手表这个产品使用3:4尺寸在手机端观看的效果非常好 。 所以研究后 , 我把店铺的主图视频全部换成3:4尺寸 。 目前看来效果不错!
根据客户需求不断改进产品 。 我们现在的一个主推款 , 最早只有简单的表盒 。 但是我发现很多客户都是买了手表去送人 。 那么对于包装就有了新需求 。

洞察这个需求后 , 我就和品牌方沟通升级包装 , 做成豪华版礼盒 , 里面有皮质手表收纳包和一个表带位置 。 在这个基础之上 , 我又赠送原装金属表带一副 。

升级完成后 , 这款手表都性价比极大都增加 , 转化率提升了30% 。
现在我开始决定给店铺做内容 。 每天持续发文章 , 增强客户的粘性 。 而这方面同行也是没有怎么做 。 我相信我积累一段时间后 , 一定可以迎来厚积薄发 。
以上分享的的一些策略 , 可能在有经验的大卖家看来不算什么 。 但是对于刚入门的我来说 , 弥足珍贵 。 学习后 , 我知道了怎么分析店铺问题 , 应该往哪里改进 。
小编点评:
所有的生意都是由小做大 , 生意小的时候一定要打好基础 , 只要机会来了 , 生意就可以快速放大做强 。
谷虹桥的优势是审美和供应链优势 , 她通过筛选只推有潜质的手表款式 , 发挥了她的优势 。 同时做好细节 , 力争领先对手一步 。
【评测|我的电商故事:留学生在淘宝卖手表,4个月时间,销售额10W+】相信她后面的业绩会变得更好!做电商 , 能做好的卖家 , 都有一套适合自己的运营方法论 , 做到扬长避短 。


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