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唐彬森|元气森林唐彬森：苦了10年我发现，发大财首先要会选( 三 )


其实都是概率问题 。你们如果在这花很多时间研究 ， 就犯了经验错误 。这东西其实没规律 ， 你不要遇到事就总结一下规律 ， 这很可怕了 ， 非常折腾人 ， 就叫经验主义 。
人类在认知上有个毛病 ， 喜欢动不动就总结 。因为他想把事情简单化 ， 喜欢总结 。但这样有个什么结果？人类为什么有封建迷信？为什么有些人喜欢烧香拜佛？因为前一年不下雨 ， 今年下雨了 ， 他拜下佛 ， 第二天就下雨 ， 他觉得很有效果 。其实 ， 这件事情没有必然关系 。
我们当时做产品时也犯过很多错误 ， 很多产品细节 ， 举个例子一个配色 ， 一个布局 ， 一个排版上纠结很多 ， 因为每个团队 ， 每个人过去都有各自经历 ， 这个经历 ， 让他有经验主义 ， 他非执着于这个 ， 这是最可怕的 。
你们一定要搞清楚 ， 哪些东西是基本规律 ， 什么叫规律？规律就是你执行后 ， 这个东西一定会浮现 。就像太阳从东边升起 ， 西边落下 。如果你们做这个事 ， 来来回回纠结没效果 ， 你一定要想清楚：你们讨论的基本规律是不是有问题 ， 讨论的依据是不是有问题 ， 你们还在坑里爬 ， 没有找到真正规律 。
什么叫真正规律？如果真正找到规律 ， 你会发现产品是“指数级”增长 。我记得 ， 当年我们做心理测试网站时 ， 为证明产品不错 ， 为证明自己很牛逼 ， 找了很多数据证明自己有增长 ， 这就是自欺欺人 ， 你真正找到规律的话 ， 一定是个很快增长；当你来回折腾 ， 看不到明显变化时 ， 你们要想的是：是不是你方法有问题 ， 是不是过去经验导致你们在一个坑里 。你们一定要找到快速增长的感觉 。
杀毒软件痛点是啥？我们最早做杀毒软件 ， 认为用户在乎云端引擎 ， 云查杀 ， 速度快 。我觉得大家一定要花点时间跟用户面对面沟通 ， 我们老认为自己了解用户 ， 其实这个事最难 。什么叫规律 ， 你们花点时间了解用户就掌握规律了 。
有次我问一个店员 ， 这两个软件 ， 你为什么觉得这个杀毒软件好？他说 ， 这个扫完后再扫一下 ， 又发现有新病毒 ， 这就是好杀毒软件 。用户的理解就这么单纯 。你们不要笑 ， 你们看看用户需求往往是这么简单 。
我问过很多送外卖软件 ， 你为什么用这个外卖软件？答案是界面？是产品体验？是你们纠结来纠结去的那个东西吗？但其实就一事 ， 他说快 。
还有些人用这个东西就是因为全 。好多东西你跟用户沟通中才能发现 ， 你老是天天自己想是有问题的 。我建议大家走到用户里去 ， 跟用户多沟通 ， 才能真正了解用户 。不要认为自己了解客户 ， 这是最可怕的 。
所以如果说 ， 当你们再执行一个东西 ， 如果老是没结果 ， 要想想驱动你们做的这些经验 ， 是否是错误的；当你真正找到规律 ， 产品一定会以一个惊人现象展现 。这个也就是Peter说的 ， 投资要发现别人发现不了的秘密 。什么是秘密？就是真正可以不断重现的规律 。
04.企业的最大成本是什么？
最后说一个问题 ， 你们觉得一个企业最大成本是什么？回想我们最大成本 ， 是走了很多弯路 ， 是决策成本 。
今天在座的各位企业 ， 我负责任说 ， 未来你们三年时间 ， 可能有50%是白忙的 ， 这时要注意这个事 ， 而不要花很多时间和员工砍砍工资啊 ， 谈谈房租啊 ， 纠结一下办公室配色啊 。
我们刚创业时也没很多钱 ， 花很多精力在这上 ， 纠结于很多管理细节 ， 而在思考战略上 ， 在时机把握上花费太少 ， 这是最大成本 。雷军说：深度思考比七七八八都重要 。同样道理 ， 不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰 ， 多花时间思考你的方向 ， 少交学费 ， 少走弯路 ， 人生是可以走直线的 。


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