滴滴学习拼多多,“花小猪”的羊毛香吗?

“下一个花小猪吧 , 第一次打车免费 。 ”
最近 , 有不少滴滴司机开始在行程结束前主动向乘客推销新的打车软件 。
令人惊讶的是 , 这个软件背后竟然是滴滴的支持 。
从8月开始 , 花小猪开始在9个城市大范围推广 , 在长达几周的时间里 , 用户每天的第一笔订单自动减免20元 , 不仅如此 , 每一笔订单都是一口价 , 完美解决了堵车等时候的担忧 。
在司机端 , 花小猪也有非常不同的体验 , 不同于滴滴的自动派单 , 在花小猪里 , 司机可以进行订单的选择 。
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花小猪的APP和小程序是独立的 , 它们并不存在于滴滴APP里 , 有完全不同的界面和设计风格 。 而从企业架构上来说 , 其负责人是滴滴原网约车平台副总裁孙枢 , 直接向程维汇报 。
可是在滴滴APP里 , 已经有了顺风车和拼车 , 这两个可以满足很多用户低价出行的需求 , 此时推出花小猪又寓意何为?
拼多多式的社交裂变玩法
根据滴滴自己的解释是 , 目前大城市的市场基本饱和 , 滴滴无法获取更多的新用户 , 而三四线城市和新乡镇的渗透率还很低 , 可以触及更多的人 。
这种逻辑和拼多多不谋而合 , 在拼多多最初的几年 , 其主要用户都来自三四线城市和乡镇地区 , 很多用户虽然有手机 , 但从来没有接触过电商 , 对于淘宝、京东等复杂的搜索和信息排布模式并不熟悉 。
拼多多借助于微信推广和“零钱”钱包 , 省去了这些用户绑定银行卡的麻烦 , 另外通过推送产品 , 而非淘宝“搜索自己想要”的模式 , 大大降低了用户的使用门槛和认知难度 。
“打滴滴”已经成为很多人日常出行中下意识的一个行为 , 但这种行为 , 在下沉市场中可能还没有被培育起来 , 这正是花小猪所瞄准的点 。
花小猪的玩法和拼多多也很像 , 朋友助力 , 邀请好友提现、各种日常性任务等等 , 甚至连界面设计都有一种“拼多多土味既视感” 。
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滴滴还在不断扩张自己的版图 。
在国际市场 , 滴滴日订单可以达到500万的峰值 , 并开始在非洲、欧洲等市场扩大业务范围 。
在国内 , 滴滴想要覆盖全部的日常出行场景 , 从4轮车(网约车、租车、出租车、货运、代驾) , 到两轮(共享单车、电单车) , 到自动驾驶、金融、智慧交通等等 。
这里面两轮和四轮是目前最核心的 , 情人节时候 , 滴滴的全球日订单达到了5000万 , 而程维打算在3年内 , 把这个数字再翻一倍 。
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【滴滴学习拼多多,“花小猪”的羊毛香吗?】但想要获取新用户 , 底线城市显然是更好的选择 。 和当初拿下北上广一样 , 拼多多的玩法也需要大量的补贴 , 这对于依然不盈利的滴滴来言无疑是雪上加霜 。
有行业人士表示 , 抢占新的市场也有资本上的压力所致 。 从年初开始 , 市场就一直不乏滴滴赴港上市的传闻 , 原因不是缺钱了 , 而是迫于“投资人方面有退出诉求” 。
成立已8年的滴滴 , 融到了第七轮(G轮) , 这已经超过了一般基金6-7年的投资周期 , 特别是最大股东软银 , 对滴滴的投资高达上百亿美元 , 加上自身业绩不佳 , 急于将ARM、滴滴等企业出手回本 。 另一方面 , 滴滴的市场盘子已经足够大 , 完全具备上市的条件 。
但从本质上说 , 花小猪和滴滴没什么区别
花小猪可以帮助滴滴撑起更大的市值 , 但本质上它并没任何模式上的创新 , 也继承了滴滴自身的问题:一旦补贴减少 , 对价格敏感的用户很可能转移到其它平台 。
在滴滴赶走Uber , 赢得网约车大战后 , 滴滴市场份额一度达到90% , 却没能如愿以偿地称霸市场 。
滴滴按照计划发展 , 去提高每单的利润 。 但很快 , 滴滴又走上了老路 , 因为从2017年开始 , 首汽、曹操、嘀嗒、美团、哈啰等公司开始浮现 , 再次通过补贴抢占了大批的用户 。
比如资本能力最强的美团 , 对司机的抽成更少 , 对顾客提供高达30元的补贴 , 于是在上海上线仅3天后 , 就抢占了30%的市场份额 , 让滴滴多年的苦心经营功亏一篑 。
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无奈之下 , 滴滴也只好硬着头皮重新开始补贴 , 并且非常有针对性地推出了外卖的服务 , 意欲和美团硬钢 。
为什么在成为老大之后 , 市场依然出现了“一超多强”的状况?这得从滴滴所谓的共享经济本身去寻找答案 。
共享经济提出时 , 人们兴奋极了 , 好像看到了一种全新的经济模式 。 而当时最具代表性的 , 一个是Airbnb , 一个就是Uber 。
不过在投资人看来 , Airbnb是个很不靠谱的玩意 , 他们在畅想它的未来时 , 脑子里全是乱七八糟的问题:如何保证住房安全?如何防止物品被损坏?如何保证住宿体验?为什么不直接住酒店?谁愿意把私密的家庭环境共享出来?
AirbnbCEO去拉投资的时候 , 被7家主流VC(风投)全部拒绝 , 最后只好退而求其次 , 去了YC孵化器 。
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AirbnbCEO放出的7封拒绝信
而Uber和滴滴则受到了投资人的广泛青睐 , 他们认为这是一个显而易见的需求 , 每个人都有打不到出租车的经历 , 在智能机普及后 , 用手机一键叫车到家 , 简直太符合直觉了!
但现在回过头来看 , 俩家虽然都是共享经济 , 但在商业模式上有很大不同 , 在盈利的可能性上 , 当年被看好的滴滴反而后劲不足 。
Airbnb更偏全球化 , 滴滴更偏本地化 。
举个例子 , 一个北京市的居民 , 在当地住酒店的概率很低 , 当他打开Airbnb时 , 大概率情况下 , 人是在不同城市和国家 。
而当他打开滴滴时 , 绝大部分时间都在北京 , 上班、周末出去玩、下雨下雪出行 , 都需要这个软件 。
因此 , 滴滴的对手哪怕在一个城市和区域进行补贴 , 用户就会很快被吸引过去 。 美团在上海的尝试就是最好的例子 , 因为在本地的使用频率高 , 用户不介意多下一个APP , 来节省频繁出行的成本 。
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Airbnb有更强的网络效应 , 其结果就是赢家通吃 , 滴滴是基于本地化的服务 , 也是竞争者可以通过补贴做突破的根源 。
相比于Airbnb来说 , 滴滴护城河里的水少的可怜 , 它的用户也没有多少忠诚度可言 。 目前的滴滴疲于应付 , 几乎已经没有进军海外市场的可能性 , 甚至自己的商业模式也受到了质疑 。
花小猪不是滴滴的未来
想要盈利 , 就得停止补贴 , 但面对打不死的竞争对手 , 面临监管下合规车的减少 , 面临新的业务扩张 , 补贴一时半会还停不下来 , 也让滴滴的盈利时间变得遥遥无期 。
怎么走出拼流量的模式?滴滴选择了两条路 , 首先是做精细化运营 , 比如在一线城市 , 滴滴开始更精细化的运作 , 比如针对不同时间点进行供需和价格调节 , 比如在拼车上优化路线 , 提高拼成概率来提高运营效率 。
另外 , 滴滴把战略中心放在了自动驾驶业务 。
今年5月 , 滴滴旗下的自动驾驶公司获得了5亿美元融资 , 并在上海开启了试运营服务 。 公司COO孟醒表示 , 滴滴的网约车中50%安装了车载摄像头 , 每年可以帮助积累1000亿公里的数据 , 为自动驾驶软件完善算法 。
当然自动驾驶是一个更遥远的市场 , 它目前能做的也仅是不断的烧钱 。 花小猪的存在 , 更多的是帮助滴滴去撑起自己的估值 , 让投资者能以更大收益离开 。
滴滴的未来并不寄托在有同样模式的花小猪身上 , 在成功上市后 , 滴滴需要的不是烧更多的钱 , 而是精细化运营 , 在已有的模式中实现持续盈利 , 才能去构建自己未来真正的壁垒 。


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