12345马上办|排污困难给居民生活带来不便 商丘“12345马上办”接诉即办获答复
近日 ， 有群众向商丘市12345马上办便民服务热线来电反映称 ， 香君路和紫荆路交叉口东北角张庄村 ， 一处下水道堵塞 ， 导致部分居民家庭生活废水很难向外排出 ， 已严重影响到日常生活 。 希望通过12345联系相关部门尽快解决此问题 。
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8月26日上午 ， 市12345马上办工作人员与商丘广播电视台《12345马上办》和网易商丘《12345热点追踪》栏目组到达现场 ， 并与商丘市紫荆社区取得联系来到现场办公 。
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在现场了解情况时 ， 有市民说道：“我家住在一楼 ， 这种情况出现一个多月了 ， 特别到了雨季 ， 家里的卫生间便会出现积水排不出去 ， 污水倒流的现象 。 ”
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紫荆社区网格员冯会勇回应说：“出现这种情况 ， 是前段时间雨季积水、下水道堵塞、外面主管网不流通造成的 。 由于管网覆盖面积很广 ， 我会和其他网格人员商议进行清淤 ， 为了居民生活方便 ， 我们会积极处理 。 今天会对市民反映的问题 ， 找施工人员清淤 ， 用抽污车抽水、人工挖淤泥进行处理 。 ”
关于水道堵塞给居民生活废水排出带来不便的问题 ， 市12345马上办便民服务热线和商丘（商丘新闻网）广播电视台《12345马上办》、网易商丘《12345热点追踪》栏目组将持续关注 。 （范恬妤 文/图）
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