清澈如初|谷仓洪华:为什么我们要「像素级」学习小米?( 二 )
做粉丝的用户战略是让大家先抓住高势能的天使用户 , 逐层的往外去辐射 , 这种方式才是省力的方法 。 而撒胡椒面 , 打散弹枪式地去砸钱、面向主流人群进行广告投放和宣传的方式 , 效率反而是很低的 。
2)做爆品的产品战略 。
关于做爆品的产品战略 , 这里不详细展开 , 但有两个点 , 大家一定要注意 。
其中有两个关键点 , 第一个是可觉察的强价值点 , 第二个是可识别的强差异点 。
其一 , 可觉察的强价值点 , 是用从用户角度讲的 。
当你做爆品定义的时候 , 你的产品要有强价值点 , 这是第一步 。 而且这个强价值点是用户能够觉察到的 , 也就是直接可感知 , 不需要你费尽口舌跟用户解释 。
为什么价值点一定要让用户觉察到?
因为用户觉察不到的价值点是没有用的 , 你的教育成本会很高 。 而且坦白来说 , 你是没法教育用户的 。 所以当你的产品拿出来 , 用户能感受到产品的强价值点这是最好的 , 或者你的产品详情页上画得很清楚 , 用户一看就知道 。
所以在做爆品定义的时候 , 我们要对照自己的产品方案 , 看看你的产品到底有没有可觉察的强价值点 。
其二 , 可识别的强差异点 , 是从竞争的角度来讲 。
因为用户买东西的时候 , 一定是货比三家 。 满足同一个需求 , 怎么能做到用户来买我们的产品 , 而不买别人的?这就需要在产品上有强差异点 , 而且这个差异点要可识别 , 也就是用户能够一下子辨别出来 。
比如小米的产品 , 当别人的空气净化器卖4000块钱的时候 , 小米的只卖899 , 这种差异就够大 , 可识别 。
大家想做爆品 , 只有你的产品具备强差异点、强价值点 , 才真正有势能 。 如果你的价值点是含含糊糊的 , 说不清道不明的 , 用户感觉不到的;或者你的差异点 , 似有似无 , 这个时候就没有用 。
在做爆品的产品战略里 , 尤其做爆品定义的时候 , 特别强调这两条 。
3)做流量的营销战略 。
首先你一定先要有流量池的概念 。
过去 , 我们在讲品牌、营销、渠道上会把它们分得很开 , 比如做渠道就是做渠道 , 做品牌营销就是做品牌营销 。 但现在我们把它们合在一起去 , 统称为“流量” , 这就一切营销的本质 , 我们要抓流量 。
流量很重要 , 有公域和私域之分 。 公域就是平台流量 , 但我们更建议大家要积攒私域流量 。
私域流量 , 不光是花钱买的流量攒到你自己的流量池里面 , 更重要的是怎么样能让一个老客户带来5个新客户 , 这时你做的流量池才有意义 。
做爆品不是简单的做产品 , 当做粉丝的用户战略、做爆品的产品战略、做流量的营销战略三个加在一起 , 综合考虑用户、产品、流量三者 , 才是爆品模式 。 大家自己的项目也可以对号入座 , 查漏补缺 。
小米早期走的这三个战略它是非常管用的 , 大家也可以像素级学习 。 但很遗憾的是一些小米生态链企业也没有把小米这三个战略真正学会 。
很多生态链企业是不做粉丝的 , 他们没有做粉丝的用户战略 , 流量也不太去经营 , 以为只要做爆品就可以 。 这就使得很多生产链企业是瘸腿的 , 当它进行资本化运作的时候 , 因为只有产品这一个板块 , 而缺少自己的用户群 , 缺少自己的流量积蓄 , 后续可能会暴露出来问题 , 融资和后续发展也可能会遇到困难 。
当然 , 对我们同学来说 , 需要考虑这几块的均衡发展 , 真正把爆品模式落到实处 。
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