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麦当劳起诉前CEO真相是什么？麦当劳起诉前CEO时间过程详解

解雇CEO 麦当劳自酿“黑天鹅”
I’m lovin’it ， 麦当劳一定没想到 ， 有一天这句全球皆知的口号会有另一番嘲讽的解读 。 CEO因“办公室恋情”黯然下课 ， 这听起来像是一个值得八卦的小道消息 ， 但对于麦当劳而言 ， 这并非茶余饭后的谈资 。 在快餐行业日益严峻的压力之下 ， 失去这位数字化干将的麦当劳 ， 未来的转型升级之路可能增添了些许麻烦 。
麦当劳起诉前CEO真相是什么？麦当劳起诉前CEO时间过程详解
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解雇CEO
在“办公室恋情”方面 ， 麦当劳展现了铁面无私的一面 。 北京时间4日凌晨 ， 麦当劳发布 ， 称该公司首席执行官（CEO）史蒂夫·伊斯特布鲁克（Steve Easterbrook）因与不具名员工有“两情相悦的恋爱关系” ， 违反了公司的规定 ， 因此 ， 董事会于上周五投票决定免去其CEO一职 。 此外 ， 麦当劳董事会决定任命克里斯·肯普钦斯基为新任总裁兼CEO ， 立即生效 。 克里斯·肯普钦斯基此前为麦当劳美国业务负责人 。
在麦当劳发布的同时 ， 现年52岁的史蒂夫也在一封给麦当劳员工的电子中承认 ， 他违反了公司关于个人行为的相关规定 。 “这是一个错误 ， ” 史蒂夫在中写道 ， “考虑到公司的价值观念 ， 我同意董事会让我离开的决定 。 ”
自1993年加入麦当劳伦敦后 ， 史蒂夫·伊斯特布鲁克在麦当劳已有20多年资历 。 他曾担任麦当劳英国首席执行官、麦当劳欧洲地区总裁 ， 随后晋升为麦当劳全球首席品牌官 ， 并自2015年起担任麦当劳全球总裁兼CEO 。 除了在麦当劳的职业生涯 ， 史蒂夫·伊斯特布鲁克还曾领导过两个英国餐饮连锁品牌——玛尚诺和拉面道 。
虽然如今不得不黯然离职 ， 但史蒂夫·伊斯特布鲁克曾因扭亏为盈而备受赞誉 ， 虽然营收持续下滑 ， 但净利润却出现了增长 。 2015-2018年 ， 麦当劳的营收从1650亿美元下滑至1443亿美元 。 与此同时 ， 净利润分别上涨了3.47%、10.79%和14.1% 。 要知道 ， 在史蒂夫·伊斯特布鲁克从前任CEO唐·汤普森那里接手之前 ， 麦当劳的业绩每况愈下 ， 正面临2012年来最严重的业绩下滑困境 。
史蒂夫·伊斯特布鲁克最自豪的就是麦当劳的数字化变革 ， 包括手机点单、店内数字化点单和得来速服务的数字化等等 。 彭博社指出 ， 自从史蒂夫·伊斯特布鲁克担任CEO后 ， 麦当劳的同店销售额一直在递增 ， 股价翻倍 ， 上涨了139.44% 。 截至发稿时 ， 麦当劳的总市值为1473亿美元 。
美国市场滑铁卢
股价翻番、净利上扬 ， 听起来都是值得称道的事情 ， 但麦当劳的危机也不容小觑 。 上月22日 ， 麦当劳的成绩单第一次没能达到市场预期 。 三季报显示 ， 麦当劳的营收同比增长1% ， 至54.3亿美元；净利润却罕见下滑了2% ， 至16.1亿美元 ， 均不及分析师此前的预期 。 受这份财报拖累 ， 当天麦当劳的股价大跌了5% ， 市值蒸发了80亿美元 。
美国作为麦当劳的大本营 ， 却成了麦当劳如今最缺乏活力的市场 。 三季报中 ， 麦当劳提到 ， 截至2019年9月30日 ， 其美国门店总数降到13876家 ， 较去年同期减少了72家 。 与此同时 ， 三季度麦当劳全球同店销售增长5.9% ， 超出预期的5.7%；而美国同店销售额增长为4.8% ， 低于华尔街预期的5.2% 。 而美国市场贡献了麦当劳营收的37% ， 接近四成 。
麦当劳坦言 ， 美国同店销售的增长主要来自于菜单价格上涨 ， 全国和本地促销及以技术为中心的商店升级 ， 且顾客流量仍是挑战 ， 其门店客流量减少的趋势已持续了一年多 。 “麦当劳在美国市场压力很大 ， 核心问题是成本增长超过了销售增长 ， 且回报正在减少 ， 引发了特许经营商的不满和沮丧 。 ”数据研究公司GlobalData Retail的分析师Neil Saunders分析道 。


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