|产品经理的三大技能


编辑导语:作为一名产品经理 , 必备的基本技能是需求分析、交互设计、项目管理;除了这些理论的技能知识 , 还要把这些技能着重的放在实际工作中 。 本文作者详细分析了产品经理的这三大技能 , 我们一起来看一下 。
|产品经理的三大技能
本文插图

根据现阶段产品经理级别的划分 , 大致可以分为初级产品经理、中级产品经理、高级产品经理、产品总监 。
【|产品经理的三大技能】创业公司或者中型公司 , 如果只有一位产品经理 , 最好是高级产品;如果招聘了中级产品 , 最好上面有高级产品带团队 。
大公司的话 , 中级产品负责具体某个产品的执行、高级产品负责某条产品线或业务线;例如工具类产品线 , 产品总监则负责某个事业部或者整个公司的产品 。
曾经某个机会 , 有幸跟武汉地区某产品总监有过一次深度交流 , 让我认识到产品经理的三大技能——依次为需求分析、交互设计、项目管理 。
下面我会详细聊聊这三大技能 。
一、需求分析
按照初、中、高级产品来分析 , 可以理解为:

  • 初级产品可以分析比较详细的业务需求 , 可以满足客户或用户要求来设计产品 。
  • 中级产品可以分析粗略需求甚至是一句话需求 , 通过与业务沟通来达成共识 , 并可以引导业务来设计产品 。
  • 高级产品可以通过分析 , 发现业务风险以及业务没有想到的提升点 , 并可以挖掘隐含的业务痛点来设计产品 。
通过以上的分析 , 最终的结果就是确定需求范围 , 不过在确定需求的同时 , 也需要考虑下技术实现的成本 , 可以直接跟技术经理沟通 , 我们最终的目的就是找到高价值低成本的需求 。
也可以将需求都丢进需求池来管理 , 通过需求四象限法则来排优先级 , 将重要且紧急的需求排到靠前的版本中 。
如果后面有交互流程 , 需求分析最终就是输出产品需求文档 , 即PRD——此文档核心内容包含字段表、权限说明、功能描述 。
二、交互设计
需求分析阶段已经将需求范围框定了 , 已经有了一个雏形 , 交互设计阶段就是将这个需求范围进一步细化 , 例如:交互模型、任务流程、信息架构、页面原型、交互说明等 。
在此我想建议下 , 如果是大公司 , 为了日后文档管理规范 , 最好是输出PRD+交互文档模式;如果是一般中型公司或者初创公司 , 为了节省制作成本 , 可以输出原型式需求文档 。
其实就是二者合而为一 , 方便产品经理更新维护 , 在公司体量不大的情况下 , 直接沟通的成本会小很多 , 正所谓船小好掉头 。
不过这种模式的文档清晰度是不如分开的模式 , 只能靠沟通来补充了;具体采用哪种模式 , 可以根据公司具体情况来考量 。
三、项目管理
按照初、中、高级产品来理解:
  • 初级产品可以把控项目进度 , 对暴露出的风险或问题能及时解决 。
  • 中级产品可以把控项目的整个进程 , 规避各种风险 , 并保证项目可以按时上线 。
  • 高级产品可以在前期预判到后期的风险问题 , 在设计阶段就将这些问题有效解决;并可以预留时间解决各种突发问题 , 保证项目按时上线或者提前上线 。
项目管理也可以理解为组织协调能力 , 产品经理需要把控项目的整体;前期需要对版本进行管理 , 开发过程中需要答疑业务问题 , 开发结束后需要对测试过程进行管理;有时间的自己也需要参与主流程测试 , 主要是为了验证需求是否被很好地实现 。
项目上线后 , 后期还需要收集用户的反馈问题 , 产品经理需要分析这些问题 , 根据优先级对后期版本进行调整;如此周而复始 , 不断去维护项目迭代 。
四、工作中的应用
产品经理的三大技能 , 通过以上分析 , 看着还是过于理论 , 下面我将从技能线、业务线、商业线三个方面来描述下产品经理的技能在实际工作中的应用情况 。


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