Array|「创文进行时」擦亮“文明窗口”为创文添彩
目前 ， 昆明市创建全国文明城市已进入冲刺阶段 ， 围绕昆明市创建全国文明城市工作 ， 昆明公租房公司不断规范、完善、提高公租房租后运营管理水平 ， 努力践行“住有所居 不是梦想”的安居承诺 ， 更是通过提供一个公平、有序、有品质的居住环境 ， 让中低收入群体共享经济社会发展的成果 ， 那不仅是外化于行的一栋栋整齐的楼宇 ， 更是全体公租房人内化于心的热情、专业和尊重 ， 透过公租房硬件设施和软件服务的不断升级焕新 ， 住户们真真切切地感受到了创文带来的幸福感、获得感 。为记录下昆明各大公租房小区的“文明”瞬间 ， 昆明公租房公司官微编辑部特开展“创文进行时”特别报道——助力创文 ， 昆明公租房公司在行动 。
8月4日早上8点半还不到 ， 昆明公租房公司管理服务大厅的工作人员早早到岗 ， 为新的一天做准备 ， 摆好窗口温馨提示、整理办公桌面、工服穿戴整齐……一切就绪 ， 等待住户到来 。
“你好 ， 我是来续签合同的 ， 请问是在这里办理吗？”
“是的 ， 您先请坐 ， 您的电话号码是多少？”
“师傅 ， 可以给我盖个章吗？小区人脸识别要用 ， 谢谢你 。”
“好的 ， 您先填表 ， 照着这个表格填写 。”
“请问下 ， 先交房租晚点再来签合同可以吗？我朋友现在人不在昆明 ， 暂时回不来 。”
“您看我们把合同给你 ， 寄过去给对方签行吗？”
?一问一答之间 ， 管理服务大厅内已排队 ， 一大早已经有不少前来办理业务的住户 。大厅内张贴着的社会主义核心价值观标语、海报 ， 以及文明用语的温馨提示 ， 在这个场景下 ， 这些对话分外和谐 。镜头再放大 ， 昆明公租房公司的每一位工作人员 ， 也积极践行着窗口文明 ， 不断为窗口工作注入暖心活力 ， 在各个窗口转上一圈 ， 细心细致服务随处可见——
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【Array|「创文进行时」擦亮“文明窗口”为创文添彩】
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镜头1
住户按手印 工作人员帮忙翻页
在大厅窗口等候不一会儿 ， 在合同上按下手印 ， 罗先生正式迎来了在公租房生活的第四年 。对于昆明公租房公司管理服务大厅的工作 ， 罗先生止不住点赞：“每一位工作人员都很亲切 ， 尽职尽责为我们办实事 ， 有他们在 ， 我很安心 。”他的点赞并非毫无来由 ， 由于合同比较多 ， 合同文本页数很多 ， 每位住户都要在很多地方签字按手印 ， 他摁着手印 ， 一旁的工作人员就默默在身边帮着翻页 ， 按完手印还递来纸巾 。
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