北青金融|信用支付硝烟再起!美团“杠上”阿里 花呗上线月月付
信用支付市场硝烟再起 。
7月30日 , 蚂蚁旗下花呗宣布新产品“花呗月月付”正式上线 , 消费者使用该服务时可分月向商家付款、无任何手续费、少占用花呗额度 。 与此同时 , “美团取消接入支付宝支付”一事也引起广泛关注 。
业内分析人士认为 , 月月付是对目前各家推出的信用支付产品的升级 。 美团取消支付宝支付是意料之中 , 当支付宝补全生活服务 , 双方就已经是直接竞争关系 。 美团取消支付宝支付对美团而言实际上是从信用支付切入C端支付的开始 , 代表着美团要大力发展自有金融体系 。
花呗月月付上线
用意何在?
据了解 , 花呗月月付目前采用邀约制 , 先向部分用户开放 , 8月份将加快邀请节奏 , 扩大用户数 。
花呗方面介绍 , 与花呗分期一次性收取全款不同 , 花呗月月付按月付款 , 不会按订单总额占用花呗额度 。 如果出现商家停止经营或关闭的情况 , 用户可以申请终止付款 , 及时止损 。 但正常情况下是不能单方面终止的 , 如需申请退费 , 消费者需要和商家协商处理 。
采访人员通过支付宝搜索“月月付”后发现 , 目前可使用月月付的商家仅有光猪圈健身、爱租机、潭州教育三家 , 其他商家还在接入中 。
对于分月收款是否会对商家带来账期压力 , 花呗月月付负责人韩厥称 , 花呗会协同其他金融机构 , 为使用花呗月月付的商家 , 提供相应的融资服务 , 来解决账期压力 。 据花呗透露 , 从前期试点花呗月月付的数据来看 , 有的商家转化率提升了20%以上 。
花呗月月付上线用意何在?易观金融行业资深分析师王蓬博认为 , 月月付是对目前各家推出的信用支付产品的升级 , 通过对商户端和用户端的双重补贴且包赔 , 升级自己的信用服务 , 提升用户粘性 。 同时也是对标类信用卡相关的产品 , 花呗在接入央行征信以后实际上对用户是很大的震动 , 所以希望能够在服务上加码从而更多的让利用户 。
【北青金融|信用支付硝烟再起!美团“杠上”阿里 花呗上线月月付】在麻袋研究院高级研究员苏筱芮看来 , 花呗推出月月付一是与美团形成正面对抗 , 在“月付”这种形态的新产品拓展方面快速抢地盘 , 提升用户活跃度 。 二是与阿里生态中的商家共同探索后疫情时代的发展之路 , 尤其是疫情期间受影响较多的线下商户 。 产品的推出可以吸引更多客户 , 进而帮助商家提升经营业绩 。
美团“杠上”阿里
信用支付硝烟再起
在花呗上线新产品月月付的同时 , 美团和阿里的战火也继续升级 。
今年5月 , 美团“月付”功能正式上线 , 支持延期还款和分期还款 , 可在美团系的美食、外卖、酒店、旅行等诸多消费场景使用 。
7月29日 , 有用户称在使用美团支付时发现 , 美团月付和银行卡支付占据优先位置 , 其次为微信支付 , 而支付宝支付未在支付选择列表上 。 随后 , 美团创始人王兴在饭否回应称 , “淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多 , 手续费也比支付宝低 。 ”
不过 , 采访人员测试后发现 , 无论是IOS系统还是安卓系统 , 均为部分用户的美团不支持支付宝支付 , 也有用户仍正常使用 。 另据最新回应 , 用户联系客服后即可恢复使用支付宝支付 。
事实上 , 美团曾在2016年、2018年分别有过两次暂停使用支付宝支付功能的经历 。
王蓬博指出 , 美团取消支付宝支付是意料之中 。 当支付宝补全生活服务 , 双方就已经是直接竞争关系 。 美团取消支付宝支付对美团来讲实际上是从信用支付切入C端支付的一个开始 , 代表美团要大力发展自有金融体系 。
“正常的市场行为 , 就像淘宝没有微信支付 , 京东没有支付宝支付 , 互联网巨头是有‘阵营’的 , 阿里与京东、美团等处于对立阵营 , 竞品之间天然会产生排斥效应 。 互联网巨头在自有生态环境下的产品垄断 , 是其在市场竞争格局中的自发行为 , 不仅存在于线上电商渠道 , 还存在于线下各种商超小店内 。 ”苏筱芮也表示 。
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