公司|社交电商的本质，看这篇就够了
_原题为 社交电商的本质 ， 看这篇就够了
零售离不开人、货、场3个维度 ， 对于社交电商来说 ， 这3个维度都是去中心化的 。 作者认为 ， 社交电商的底层逻辑具有先进性 ， 因为以往要靠产品连接用户 ， 但在社交电商时代 ， 是靠人——KOL和你喜欢、关注的人来建立连接 。 这种信任关系是最难得的 。
【公司|社交电商的本质，看这篇就够了】一、什么是社交电商？
你在社交电商上买过东西吗？其实 ， 凡基于社交关系的线上交易行为 ， 广义上都算社交电商 ， 种类很多：
微商；
以微信公众号等为KOL的内容电商；
直播等 。
二、相比传统电商 ， 社交电商人、货、场有何变化？
零售 ， 逃不开人、货、场3个维度 。 在我看来 ， 社交电商这3个维度都是去中心化的 。
先说「人」的去中心化 。 主要表现在人群碎片化和小众崛起 。
过去 ， 大家的偶像或意见领袖大多是明星 ， 很难与之互动 。 而现在的社交电商 ， KOL已经去中心化 。 一个练散打的人、一个街头钓鱼的人 ， 都有可能成为KOL 。
消费者也在变 ， 从「一个模子刻出来」 ， 变得越来越有个性 。 70后互联网用户 ， 看资讯、查天气预报；80后有了即时通讯类要求 ， 也就是社交 ， BBS、QQ、微信、陌陌、微博；90后加入个人兴趣 ， 如贴吧、B站、毒App、KEEP、悦跑圈 ， 都是一个一个打上标签的、有性格的人群 。
再说「场」 。 具象地说 ， 场就是渠道 ， 是成交场景 。
除了线下门店以外 ， 目前正在起盘或已经起来的社交电商非常多 ， 其基于社交关系 ， 中心化属性弱 。 而且 ， 我不认为KOL会被收编 。 去中心化的下一步并不是中心化 。
产品也在去中心化 。
以前 ， 家电品牌就是美九苏 。 而现在 ， 小品牌的空间变得越来越大 。 宝洁、联合利华甚至联想 ， 都在面临竞争被对手切入其细分类目的挑战 。
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为什么会这样？
我认为 ， 长久以来 ， 中国之所以会形成中心化的品牌布局格局 ， 核心是60后、70后和80后 ， 经历过物质匮乏的年代 ， 形成了「大牌子=好品质」 ， 甚至「进口=好品质」的品牌观念 。 有了这种价值认知 ， 一旦公司做大品牌 ， 就会被更多人追逐 ， 品牌竞争度便越来越高 。
而90后出生在物质相对充裕的时代 ， 流通产品当然也有好有坏 ， 但小品牌不一定意味着质量差 。 你看小红书上 ， 经常有人安利差异化小品牌的东西 ， 很受欢迎 。 所以 ， 品牌或产品公司的去中心化 ， 也是一个新方向 。
总结来说 ， 人、货、场 ， 都在去中心化 。
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三、明天 ， 社交电商长什么样？
那么 ， 社交电商里 ， 什么还能够中心化？存在几种可能 。
1.社交电商SAAS服务
大V们并非都有技术团队 ， 不一定做得出满足其需求的交易平台或工具 。 如果有技术方做一个云端SAAS服务 ， 还是能有一定规模效应的 。 现在已经有专门的社交电商服务商来提供这种服务 。 我认为 ， 这一块在未来很有可能会中心化 ， 因为技术越好 ， 愿意用这个平台的人就越多 。
2.供应体系会出现中心化的平台
这个供应平台 ， 会有中国最好的供应链里各式各样的产品 。 它可能连接100个APP、5000个KOL ， 让用户做产品选择 ， 也可能有定制化推送功能 ， 比如美妆类博主可以给用户推美妆类差异化新品等等 。
另外 ， 如果技术端和供应链端能够合并 ， 当然最好 ， 相当于一个前台卖货、后台选产品的中心化的整体托盘服务商 。
至于最顶层 ， 也许是由区块链技术 ， 构建整个平台的信用体系 。
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再说说对社交电商几个有意思的解读 。
1.社交电商会改变传统的雇佣关系
社交电商从业者是什么样的人？首先 ， 必须有大量时间；其次 ， TA强烈渴望成功或财富 ， 但现实很骨感 ， 因为各种原因没法实现愿望 。 换句话说 ， 这个人群通常是二三四五线公司基层职员 ， 或没有正式工作的人 。
而社交电商不需要很强的专业能力 ， 只要愿意做 ， 且路子是对的 ， 又拿得到好产品 ， TA就有可能做成 。
于是 ， 可能出现这种情况：司机给老板开车 ， 一个月挣3千；而他自己做社交电商 ， 一个月挣1万 ， 那老板如果让司机不开心了 ， 可能第二天他就不干了 。 这样一来 ， 传统雇主和雇员间的关系就变了 。
2. 当前 ， 社交电商在中国的一个重要作用 ， 是解决失业问题、提高社会稳定性
3. 社交电商没有时间窗口
从投资角度来讲 ， 这不是一波需要在半年之内布局好 ， 否则风口就过了的浪潮 。
社交电商是以人为纽带的 ， 头部人群很难被「捏」到一起 。 所以「铁打的营盘流水的兵」 ， 只不过这里的「营盘」是人 ， 是大V、小V 。 这一点很像影视公司和签约艺人的关系 ， 流量、票房是跟着艺人走的 ， 公司就是个壳儿 。
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