互联网|创享互动:怎样激发用户分享欲望,让用户主动分享?
对于运营人员来说 , 如果我们能让用户主动将产品或活动分享出去 , 那工作起来会是十分轻松的 。 可是 , 我们怎样才能激发用户的分享欲望 , 刺激用户主动分享呢?看完这篇文章你就知道了 。
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1、利益驱动
利益驱动一般是通过利己或利他或两者兼有利益的方式来鼓励用户主动分享 。 一个典型的例子就是美团外卖 。 用户在美团外卖订好餐后可以分享红包 。 平台为了鼓励用户向多人分享 , 专门推出了第N个人可以抢到大红包的分享模式 。
如果要驱动现有的用户为产品引流(主动分享) , 我们就需要设计一些用户能通过分享获利的活动 。 同时 , 活动需要考虑到用户在主动分享时不会产生过多的付出 。
2、情感驱动
虽然利益驱动好像对驱动用户主动分享很给力 , 实际上情感与精神驱动所能提供的效果能远远大于利益驱动 。 情感驱动是指用户在分享本身和分享后所得到反馈中所产生的情绪或情感满足感 。 这包括寻找共鸣、表达情绪、获得同情等 。
想要运用好情感驱动 , 我们需要了解产品的目标人群会有什么样的情感诉求及这些情感诉求怎么样才能得到出处或被满足 。 然后把这些都纳入在产品设计时核心的考量点 。 只有能够精准抓到用户情感需求的互联网产品才能够驱动用户主动分享 。
3、精神驱动
精神驱动是指用户通过分享获得精神层面的满足感或愉悦感 , 如朋友的认同、在朋友眼中塑造自己理想的形象或定位自己过着有品味的生活等 。 比如 , 有些人想为自己塑造一个非常积极向上的形象 。 他们会常常在朋友圈分享一些有深度的文章或者读书的照片 。
想运用好精神驱动 , 我们就必须清楚了解目标用户精神层面的需求 。 然后把这些都纳入在产品设计时核心的考量点 , 让用户简单的就能获得这方面的满足感 。
想要让用户主动分享 , 最好的方式就是把利益、情感和精神驱动结合在一起 。 通过这种结合 , 让收益变大 , 从而提高用户心理价值 。
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【互联网|创享互动:怎样激发用户分享欲望,让用户主动分享?】
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