行业互联网,腾讯|服务9亿用户、1500多万企业、近500城市,腾讯政务战略再升级( 二 )


此前 , 腾讯参与了广东省“数字政府”的改革建设工作 , 联合广东省政数局推出了全国首个“集成民生服务小程序”——粤省事 。之后 , 从6600万实名用户的“粤省事”到9700万实名用户的“国家政务服务平台” , “一站式更省事”的指尖办事模式 , 已经引领了全国的在线政务服务新趋势 。
随着战略的升级 , 腾讯也将自身在数字政务领域积累的经验和能力充分沉淀和发挥 , 围绕智慧城市治理 , 发布了三款重磅产品 。其中 , 针对政府的数字管理、数字治理、数字协同 , 腾讯政务升级了“一网统管”和“政务协同”平台 。针对社区的智慧化治理 , 升级推出“未来社区” 。
行业互联网,腾讯|服务9亿用户、1500多万企业、近500城市,腾讯政务战略再升级
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贵阳市大数据局副局长李详以贵阳为例 , 进行了未来城市实践分享 。
腾讯“一网统管”可在一图之上全面显示城市体征各项指标 , 实现多端联动 , “一图多景”基于多种信息模型 , 如地理信息模型GIS、城市信息模型CIM , 融合卫星图、室内图、视频流、物联感知设备、分析图表等 , 将城市运行全局以数据的方式得以多维呈现 , 构建城市的数字孪生空间 。
通过“有呼必应”的功能 , 让民众企业所反映的问题及事件能得到快速响应 。同时 , 打通各个业务部门 , 形成联动指挥体系 , 通过综合指挥系统统一指挥 , 多部门联合调度 。
在城市数字化管理效率提升的同时 , 政府各个有关部门的高效协同办公也同样重要 。腾讯升级发布了政务协同平台 , 联通了政务微信、企业微信、和微信端 , 实现公务人员、企业和民众的三端融合通信 , 提升政府跨部门、跨地区、跨层级的协同办公能力 。同时 , 通过数据共享和应用接口 , 平台打通业务壁垒 , 公务员可以随时随地利用手机或PAD“办文、办事、办会” 。
据悉 , 此前腾讯云助力广东省打造的粤政易协同办公平台 , 使得广东省公务人员办公办文效率提升超过40% 。
社区作为基层治理的关键 , 是城市数字化发展的重要一环 。基于腾讯海纳成功的社区智慧升级经验 , 腾讯发布了智慧社区2.0版本的腾讯云未来社区 。为居民提供便利的社区服务入口;为公司、城市运营方及周边商户提供标准化、可定制的产品服务;为政府打造了自上而下的管理工具和社区综治管理平台 。
目前 , 腾讯云未来社区已覆盖全国42个城市 , 11000个小区 , 近千万户家庭 。腾讯云未来社区总经理章显在接受采访人员采访时表示 , 腾讯云未来社区大概在未来两三个月也将在贵州落成 。
除战略和产品之外 , 腾讯政务五年来的高速发展 , 也离不开合作伙伴的助力 。为更好打造合作伙伴生态 , 腾讯正式对外发布“WeCity城市合伙人计划” , 将提供项目、培训、产品、方案、市场、技术六大权益支持 , 联合各位城市合伙人 , 拓展更多落地城市 , 不断完善业务模块和产品体系 , 为城市数字化发展赋能 。
五年来 , 腾讯持续深耕政务领域 , 取得了阶段性的成就 。2020年 , 在经历疫情冲击后 , 政府、企业、民众都对数字化需求有了更清晰的认知 。面对新的发展环境 , 腾讯政务战略升级 , 未来将持续依托自身技术、生态及经验优势 , 帮助政府提高治理能力 , 帮助企业打通政府、民众沟通渠道 , 为民众提供便捷的智慧服务 。
都市新闻采访人员 王奇 摄影报道
编辑 陈茜茜
审校 廖波
【行业互联网,腾讯|服务9亿用户、1500多万企业、近500城市,腾讯政务战略再升级】签发 沈丽琼 石云华


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