东方网|上海在这个7万多人的超大社区试点城市管理“1+X”模式，盗案下降近一半( 三 )
管理难题因时“智”宜
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在位于西油墩港路秀泽路路口西侧的环城水系绿化带里 ， 一到晚上就一片“歌舞升平” ， 以张阿姨为首的广场舞团队跳完 ， 龙先生带领的交谊舞团队就接着跳 ， 谁也不影响谁 ， 现场氛围既热闹又融洽 ， 不时引来路过的居民驻足围观 。
但就在不久前 ， 就是这两队“人马”为了抢“地盘” ， 天天吵得不可开交 ， 谁也不肯让着谁 ， 还两度闹到了派出所 。 经民警调解 ， 最终双方握手言和 ， 大家达成一致：18:30至19:40 ， 由广场舞团队跳 ， 19:40至20:30由交谊舞团队跳 ， 之后 ， 双方就再也没有因为场地的原因吵过架闹过矛盾 。
在孙华眼里这起看似简单的纠纷 ， 调解完成后源头性问题没有得到有效妥善的解决 。 辖区因广场舞引发的噪音扰民、纠纷时有发生 。 作为社区治理的组织者 ， 如果能将辖区所有舞蹈团队的时间、地点统一规划 ， 那这些警情肯定会大幅度减少 。 于是 ， 她立即找到网格中心负责人提出了自己的想法和建议 。
在城市运行管理“1+X”模式大背景下 ， 派出所与各个职能部门之间的协作联动实现了无缝衔接 ， 合作变得更加紧密高效 。 网格中心负责人听了孙华的建议 ， 非常认同 ， 当即决定由他们牵头各居委会开展一次排查摸底 。 为此 ， 派出所专门安排了4位民警会同居委干部、网格中心工作人员对热衷于广场舞的居民进行排摸 ， 并主动上门开展工作 。
“这是你的聘书 ， 希望你可以多参与我们社区的治理工作 。 ”广场舞领队们纷纷收到聘书 ， 摇身一变成为了社区治理的参与者 。
如今 ， 已有20多支广场舞队伍完成了告知书、承诺书签约工作 。 通过统一规划 ， 对各队伍活动场地、使用时间以及音响音量都进行规范 。 与此同时 ， 部分广场舞领队也被逐步吸纳进了辖区志愿者、楼组长队伍 ， 共同参与社区治理和邻里矛盾纠纷化解 ， 就连广场舞伴奏音乐的歌词也被改编成了防范宣传口号 ， 无形中提高了路过的群众和跳舞大妈们的防范意识 。 居民晚间舞蹈时间更加规律、不同团队间的关系也更加和睦融洽 。 广场舞大妈们也如约在20:30前早早结束广场舞 ， 噪音扰民警情明显下降 。
崧润路派出所通过“1+X”“一网统管”试点工作在日常矛盾纠纷的小事中发现新问题、寻找新机遇 ， 紧紧依靠群众、组织发动一起可以团结的力量共同参与社区治理 ， 确保矛盾纠纷发现在早、化解在小、处置得好 。 在解决民生难题中不断提升基层社区治理水平 ， 不断增强社区居民的获得感、幸福感、安全感和参与感 。
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