解放网|直播乘风起,国货变国潮
:原题为_解放网|直播乘风起,国货变国潮。
2019年5月 , 老庙接触了一件新鲜事——与网红主播薇娅合作一场直播 。 短短几秒钟 , 350万的商品就全部售罄 , 这个结果深深震撼到了袁刚和豫园珠宝时尚集团 。
袁刚 , 豫园珠宝时尚集团首席创新官 。 那场直播后 , 豫园珠宝时尚集团乃至豫园股份 , 都对直播达成高度一致 , 于是 , 袁刚便组建起了一支由公司员工组成的直播团队 。
尽管薇娅独一无二 , 但今年以来 , 豫园通过直播带货已达成销售额上千万元 。 在上海五五购物节期间 , 豫园股份旗下16家老字号和国潮品牌 , 更是通过各种线上线下的融合玩法 , 满足了大众购物需求 , 提振消费信心 。
像这样在直播间乘风破浪的国货品牌 , 在上海还有很多 。 五五购物节期间 , 直播带货引领出消费新风尚 , 直播场次超过29万场 , 累计观看人次达9.5亿 。 而上海 , 这座有着丰富品牌积淀的城市 , 也同样在用浓烈的创新氛围和极高的包容性 , 予以回应 。
新玩法
素人店员干起兼职“主播”
“宝宝 , 你买的话要先领券 , 这样更划算 。 ”在老庙景容楼文化旗舰店里 , 一名主播正对着直播镜头 , 饶有兴致地向观众讲解首饰 。 这一小小的直播区 , 成了店内一道景观 , 引得无数路人驻足拍照 。
这样的门店主播并非专业出身 , 而是一个个公司员工或是店员导购 。 以豫园为例 , 当前在袁刚的直播团队里就有30名 , 其中 , 长相甜美的思雨已经小有名气 。 5月15日 , 她在单场直播中带货超过260万元 , 有10多万人次观看了她的直播 。
这一结果大大超出思雨的预料 。 复盘这种直播的成功原因 , 思雨认为有两方面的原因 , 其一是选品好 。 “比如有一款原价在一两千元的K金项链 , 当天直播的粉丝回馈价只需要700多元 , 一下就卖爆了 。 ”另一方面 , 由于思雨是公司品牌市场部员工 , 对产品本身与品牌历史都很了解 , 表达方式也为消费者所接受 。 “我会给大家讲解老字号国潮品牌背后的文化故事 , 不仅仅是把直播间做成一个卖场 。 ”
豫园2019年自建直播团队 , 开始在淘宝直播上做直播 。 今年1-5月疫情期间 , 豫播团队通过淘宝直播为老字号带货1200万 , 率先帮助品牌销售回暖 。
培养店员转型为素人主播 , 成了很多品牌在直播时的首选 。 疫情期间 , 宝岛眼镜线下门店受到冲击 , 便在淘宝上启动直播 , 让“待业”在家的线下导购走上直播之路 。 当前 , 宝岛眼镜在全国有300多位门店导购成为带货达人 , 开播场次也从日均2场提升至120多场 。
上海护肤品牌林清轩创始人孙来春 , 更是在今年情人节当天亲自上阵直播 , 最终 , 那场直播的销售额达到近40万元 , 相当于一线城市两家线下门店一个月的成绩 。
为什么选择从零开始的素人 , 而非自带流量的网红主播?对于品牌方来说 , 性价比成了需要重点考虑的因素之一 。 袁刚说 , 他们挑选自己的主播时有先决条件 , 比如要很喜欢主播这个工作、对公司有足够的忠诚度、入职时间比较长等等 , 然后再对他们进行统一培训 。 另外 , 体系内的员工也更了解产品 , 内部借货流程也会更短 , 这些都比在外面找主播要好很多 。
在袁刚看来 , 直播不仅是对外的营销与销售方式 , 对内更是一种企业数字化转型的驱动力 。 “因为直播可以把不同部门的同学召集在一起 , 做一些创新的东西 , 这对老字号企业来说 , 就是一个创新的动力 。 ”
五五购物节期间 , 松鹤楼的主厨直播做面 , 老庙里主播讲解首饰……一场“云逛豫园”活动被搬进了淘宝直播间 , 包括亚一金店、老庙景容楼文化旗舰店、松鹤楼在内 , 豫园里的各类知名老字号国潮品牌 , 走近直播间 , 迎接八方游客 。
新战略
让直播成为品牌的“扩音器”
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