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中国网财经|800万企业客户服务综合体 京东企业业务的2020年“B计划”

让我们将时间拨回到半年之前 。 彼时举国上下正笼罩在欢度春节的喜庆气氛中 ， 很多职场人忙着请假回老家 ， 不少中小微企业干脆已经全员放假 。 武汉出现新型冠状病毒还只是手机里、电视上的一条事不关己的新闻 。
谁也没想到的是 ， 这是一个深刻影响到每个人工作和生活的开始 。
累计投入10亿资金资源 京东为企业构筑“免疫系统”
“国家建筑类职业资格考试都在5月底 ， 1、2月是推广营销的黄金时间 。 结果刚好遭遇疫情 ， 让我们的推广营销工作大打折扣 。 ”谈及今年的疫情 ， 青岛启凡汇远教育的负责人霍东亮表示 。
启凡汇远是青岛一家从事职业资格证书考试培训的教育机构 。 原本团队正准备借着成立后的第一个寒假大干一番 ， 结果却被突发的疫情拦住去路 。 而在全中国 ， 像启凡汇远这样的企业不胜枚举 。 因库存积压、物流不畅以致商品无法交付的IT产品制造商铁幕电竞、为销路无比发愁的云南楚雄和玉溪的花农、因全国活禽交易暂停而无法开市的广汉禽苗交易市场……
幸好 ， 在党和政府有力的防疫举措和全国人民的共同努力下 ， 疫情在3月以后逐渐好转 ， 经过了漫长“冬歇期”的企业也开启了复工复产模式 ， 然而 ， 受疫情影响 ， 不少上游品牌供应商依然处于未复工或陆续复工的状态 ， 大量的门店依然处于歇业状态中 ， 这就使得企业复工采购高峰遭遇了商品供应的大缺口 。 “物资短缺一共有三大关 ， 办公设备 ， 营销物资 ， 防疫物资 ， 几乎样样都缺 。 ”霍东亮介绍道 。
正如霍东亮所言 ， 突如其来的疫情首次打破了消费端和行业端的认知隔阂 。 复工难、销售难、资金周转难不仅成为压在中小企业身上的“三座大山” ， 也从企业“考题”上升为整个社会的挑战 。 各地政府纷纷针对中小企业推出相关财政补贴、税费减免等政策扶持措施 。 政策扶持之外 ， 如何调动产业链上下游资源 ， 为企业开销路、补资源、促创新 ， 激活其内生动力 ， 构筑抵御疫情危机的“免疫系统”也极为关键 。
京东 ， 在社会和伙伴最需要的时候站了出来 。
京东企业业务第一时间启动“企业复工保障计划” ， 积极响应来自政府以及医疗、铁路、轨道交通等行业的物资需求 ， 累计服务超131万企业客户 。 霍东亮介绍说：“就在我们毫无办法的时候 ， 看到了京东的中小企业帮扶计划 。 当时我就第一时间联系了京东企业购 ， 提出需求 。 短短3天后 ， 我们订购的笔记本全部就位 ， 并且还有专人上门为我们调试设备 ， 同步采购的营销礼包也全部送达 ， 让我们在复工日前顺利备齐了办公物资 。 ”
中国网财经|800万企业客户服务综合体 京东企业业务的2020年“B计划”京东企业业务为湖北银行提供营业厅消杀解决方案
而在这一过程中 ， 京东企业业务不仅把极速开发的“京东慧采SaaS专属采购平台”免费开放给全国企业 ， 还针对企业安全运营的需求联合合作伙伴打造了热成像测温、无感测温监控、职场消毒杀菌等大量专业方案 ， 并推出了企业职场、食堂、车间、门禁等安全防护场景服务 ， 保障企业职场健康和员工安全 。
中国网财经|800万企业客户服务综合体 京东企业业务的2020年“B计划”6月24日 ， 京东与广东省工信厅就“广东省中小企业服务计划”达成合作
京东企业业务还通过联合各地政府、SaaS服务商、品牌厂商先后发起“中小企业帮扶计划”、“企业超省月”、“双引擎计划”等相关行动 ， 累计投入近10亿资金资源 ， 以“城市消费券”、数字化权益等形式为中小企业降成本 ， 并开放京东京喜、京东工业品、丰客多等优质渠道帮助中小企业通销路 。 数据显示 ， 上半年 ， 京东企业购帮助北京、扬州、深圳、苏州等地的超万家中小企业开启数字化转型 ， 其中 ， 仅深圳一地中小企业数字化采购覆盖率同比增长就超过90% 。


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