|关于一键报警,你需要知道这些


在遇到危险或者紧急情况时 , 一键报警可以让调度员进行调度紧急部署 。 本文将从四个方面对此展开介绍 , 对一键报警感兴趣的童鞋不要错过哦 。
|关于一键报警,你需要知道这些
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指挥调度系统主要应用于应急指挥所、值班室、急求中心、矿井、应急车等 。 配置触摸屏调度台 , 用户可以以最快速度、最有效的手段进行紧急通知和命令发布 , 并可以直观显示被通知对象的状态 。
一、故事
2020年3月3日 , 某城一街上 , 突然出现一个劫匪 , 抢劫了一个银行 , 劫匪走后 , 工作人员第一时间 , 一键报警 , 收到报警的警务人员 , 立刻连线接通 , 上报给了指挥中心 。
指挥中心人员在地图上查看了这家银行的地理位置 , 通过视频联动 , 快速查看现场情况 , 判断劫匪的行踪足迹 , 锁定到目标 , 以劫匪当前位置为中心 , 以地图为基准 , 划定了直径500m的范围圈 , 联系了范围圈里的所有在职警务人员 , 立刻建组 , 实时汇报情况 , 上传现场画面 。
半小时后 , 通过高效、准确的命令下达与执行 , 成功抓捕了劫匪 。
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二、应用场景
火灾处理:画面及时上传 , 促使决策层快速做出有效决策 , 降低火灾危害等 , 例如四川凉山火灾 。
危险易爆品事件处理:在《烈火英雄》的场景 , 我们可以清晰看出消防员们的勇敢伟大 , 但是另一方面 , 很多由于信息传达不及时、不统一 , 造成的人员伤亡 , 让我们惋惜 。
地震处理:在地震过程中 , 如果我们能快速有效的 , 进行指挥调度 , 可以很大程度上 , 减少人员伤亡 。
在现实生活中 , 消防、石油石化、平安智慧城市、高速公路、交通智慧 , 各行各业 , 都迫切希望建设一套完整的一键告警指挥系统 , 提高突发情况的办事效率 。
三、用户痛点
当前一键报警只是简单的语音呼叫调度台 , 并没有进一步的操作 , 对于新员工学习成本比较大 , 操作繁琐 , 导致工作效率低 , 所以我们制定了一套更全面的一键告警系统 , 提高办事效率 。
下面是制定的流程图 , 方便设计、开发更直观的了解场景逻辑:
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【|关于一键报警,你需要知道这些】

四、主要功能
1. 一键报警
移动终端对调度台发起一键报警呼叫(APP上设置了一键报警功能) , 调度台接受呼叫时 , 可以查看当前移动终端的呼叫位置 , 调度台和移动终端建立通话 。
移动终端通过实时视频的的方式报警 , 将现场视频实时传送到调度台 , 调度台通过电子地图准确掌握移动终端的所在位置 , 简单了解报警人的基本情况(部门、职务等) , 通过视频直播直观的了解现场情况 , 还可通过文字、语音、图片等方式与报警人沟通 。
2. 一键建组
调度员收到呼叫人员的一键报警后 , 进行调度紧急部署 。
调度人员以报警人员为中心 , 划定一个直径500米的圈 , 搜素在该500米范围5分钟内上传的终端 。
对终端进行 , 增、删、改、查 , 筛选出需要的终端 , 进行临时建组(被拉入临时组的成员会受到建组消息) 。
在临时组内 , 成员可以进行语音(支持群组的多人语音群聊 , 一对多视频、视频会议 ,具备管理员功能 , 一对多视频有效降低各方宽带占用)、视频、文本、图片、对讲、定位、会议(提供普通会议、大型会议、互动会议等多种模式;提供多个权限角度管理;高清音质、画质、最高可达1080P)等即时通信 。
即时通讯(Instant Messaging)是目前Internet上最为流行的通讯方式 , 各种各样的即时通讯软件也层出不穷 , 服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能 。


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