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Tech星球|从金服到科技，支付宝母公司更名有何深意？( 二 )


蚂蚁对于区块链的定位聚焦在：服务实体经济 ， 技术都要跟实体行业应用挂钩 。
“蚂蚁这么大体量 ， 发币吗？”“如果不发币 ， 就算了 。 ”
不发币 ， 让一些冲着蚂蚁的体量和发币来应聘的技术人心灰意冷 。 听说蚂蚁不发“空气币” ， 好多人选择创业公司入职 。
不仅是应聘者 ， 很多客户也关心蚂蚁能不能发币 ， 能不能用蚂蚁的区块链发币 。 得到了否定的答案 ， 客户就没兴趣了 。
很难想象 ， 背靠阿里的蚂蚁 ， 在区块链之路上也并非一帆风顺 。
“2017年末到2018年 ， 这段时间区块链最火 ， 而我们招人最难 。 ”蚂蚁区块链首席产品架构师徐惠向Tech星球（微信ID：tech618）回忆 。
“那时候 ， 投资大佬的深夜对话 ， 把币圈预期炒得非常高 ， 大家只看到了一夜暴富的机会 ， 这个时候无论是招技术的人员 ， 还是招产品或者业务 ， 都非常难 。 ”
这还只是挑战之一 。
发“空气币”来钱比较快 ， 容易产生收入 ， 但做底层技术是一个长期的慢活 ， 还有可能没有结果 。 这中间要耗费大量的专利技术投入 ， 人力和财力投入 。
没人知道什么时候能开始赚钱 。 唯有当成实在创业团队 ， 用创业的方法来激励自己 ， “艰难的时候 ， 需要扛过去 ， 可能一半靠信仰 ， 一半靠努力 。 ”徐惠说 ， “但我们觉得自己做的事情是对的 ， 是有价值的 。 ”
不久后 ， 蚂蚁区块链看到了一点点亮光 。 峰回路转 ， 监管层禁止ICO ， 把发币的泡沫打掉 。 蚂蚁的积累终于凸显出来 。
客户在这个时候 ， 开始优先想到蚂蚁区块链技术 。 蚂蚁是唯一少数几个 ， 没有被发币所动摇 ， 一直坚持在链圈的企业 。
转而进入高速发展黄金时期 ， 行业头部客户开始找上来 。
“上层的决心很强 ， 这个决心是从头到尾的 ， 不是等到中间的某个环节再调整 。 ”蚂蚁做区块链的定位从一开始就确定而清晰 。 区块链的定位是解决信任的问题 ， 用不可篡改技术解决各行各业都存在的问题 。
“因为信任 ， 所以简单” ， 这是一句阿里老话 ， 也是支付宝时期就烙印在蚂蚁身上的slogan 。
不停地去围绕“信任”基础 ， 摸索各种各样的技术和产品 ， 所有的技术都是要用来解决实际性问题 。
2018年 ， 区块链行业的很多公司开始收缩、裁员 。 蚂蚁区块链反而越来越坚定加大投入 。
客户也开始有进展 。 2018年 ， 蚂蚁已经有了一些客户 ， 到了2019年 ， 客户变得更多 。 呈现指数级别的增长 。
2017到2018年 ， 在没有收入的两年里 ， 区块链团队就像是坐了冷板凳 。
“因为 ， 阿里其实历史上有很多类似的故事 ， 阿里云和淘宝早期一直亏钱 。 我们安慰自己说 ， 你看所有很牛的业务都要经历过最黑暗的时刻 ， 所以现在我们也是要亏损的状态 。 ”徐惠和同事用乐观主义的革命精神安慰自己 。
第一个客户的涌进 ， 就像是一道曙光 。
一个租赁商户 ， 也是一家创业公司 ， 需要在免押金租赁模式中 ， 规避用户不归还物品的风险 ， 降低坏账率 。 通过区块链解决信任的问题 ， 让用户如期归还 。
用区块链颠覆行业 ， 起点虽小 ， 这家租赁公司点燃了蚂蚁区块链团队 。
随后 ， 支付宝大量商家是蚂蚁区块链业务的第一波转化对象 。 这波种子用户星火燎原 。
在对外服务过程中 ， 最难的是大客户 。 有共识的话 ， 转化是时间问题 。
更大的难点是在于客户是否认同区块链的价值 。
徐惠觉得 ， 这挺有挑战 。 “最大的挑战就在于说要说服大家改变 。 意识到区块链能够改变现有的工作方式 ， 包括生产关系 。 ”
“我想要看一看 ， 但是我还是不放心” 。 这种状态的客户 ， 区块链价值往往发挥不出来 。
企业客户愿不愿意做这件事情是一个重要的分水岭 。


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