线上线上贷签:“住”行业的“云端”拐点( 二 )
疫情正在潜移默化中改变着公众意识 。 和很多线上产品一样 , 线上贷签正成为越来越多人的一种习惯性选择 。
家住大连的张女士和李女士是一起二手房交易中的买方和卖方 , 今年6月1日 , 双方签完买卖合同 , 在得知贷款签约环节可以选择线上的形式后 , 不约而同地决定选择“线上贷签”的形式 。 双方在经纪人和交易管家的指导下各自准备好资料后 , 6月16日 , 两人一个在车上 , 一个在家里 , 全程仅用时不到15分钟 , 就完成了整个线上贷签的流程 。 第二天 , 购房者李女士的贷款就获批了 。
“线上核签室”对于行业的里程碑意义不仅仅体现在交易端 , 也体现在对银行端的打通 。 过去 , 对于银行这种大型机构来说 , 要进行流程颠覆 , 面临重重障碍 。 同样是因为疫情原因 , 银行提供便民服务的动机空前强烈 , 这给贝壳带来了机遇 。 在贝壳的推动下 , “线上贷签”业务短时间内完成了和1000余家银行的合作 。
对于致力于发展线上业务的企业来说 , 抓住公众行为习惯转变带来的契机 , 以良好的产品体验和服务赢得用户的认可和信赖 , 将为其线上业务大范围推广打下坚实的基础 , 也为其业务引领行业革新带来机遇 。 这也正是贝壳“线上贷签”业务推广所遵循的逻辑 。
“我们希望这一次线上贷签业务推新 , 能重新定义整个行业的服务标准 。 同时 , 节省买卖双方的交易时间和提升银行业务效率 , 减少服务过程中的错误率 。 ”贝壳找房交易服务中心总经理梁芳表示 , 线上签贷只是一个开始 , 真正实现理想的居住交易线上化流程 , 将是一个长期过程 。
最新数据显示 , 贝壳线上贷签业务已经累计超过60000单 , 服务客户数量近10万余人 , 覆盖城市达到56个 , 合作银行超过1150家 , 面签等待时长缩短30% 。
这些数字背后 , 一场行业革新已然发生 。
【线上线上贷签:“住”行业的“云端”拐点】
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